タクシーご用命のお客様からの・電話対応・配車、データ管理・クレーム対応・簡単なパソコン業務*管理職候補募集*運行管理者の資格をお持ちの方優遇します。【変更範囲:タクシー乗務】
営業活動やクレーム対応は一切ありません!水のトラブルなどで困っていらっしゃるお客様の電話をお受けし、話を伺った上で、その内容をPCで専用フォーマットへ入力。電話応対が終わったら、各地域のメンテナンススタッフの手配へ。トラブルの内容やお客様宅の住所等をメンテナンススタッフにしっかり引き継いで終了です。マニュアルもあるし相談できるスタッフもいるので安心です。「変更範囲:変更なし」
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアNO.1(矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲:変更なし】
【仕事内容】データ入力、電話での問い合わせ対応です。作業手順書にそってお仕事をして頂きます。・プリペイドカードなどの問い合わせ対応・データ入力/報告書作成*Excelが使えればOK!(簡単な関数程度)*システム運用スキルが身に付きます!*丁寧に間違えが無いように業務に取り組んでいます。*変更範囲:会社の定める業務
広島市南区にあるオフィスビルでのカスタマーサービス業務です【契約先法人顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応(主に障害・故障対応)、問い合わせ内容の関係各所への 取り次ぎ、一部契約先のネットワーク監視業務も含む】コールセンター経験者歓迎します!異業種からの転職でも研修制度があるので安心です入社祝い金制度あり3ヵ月経過後3万円6ヵ月経過後3万円、合計6万円支給します【変更範囲:変更なし】
修理工場併設のコールセンターにて、ご購入前相談やアフターフォローをしていただくお仕事です。具体的には、「どんなPCを買ったら良いか分からない」・「使っていたら電源が入らなくなってしまった!」等、日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を1つ1つ解決していきます。1日のお問い合わせの数は1人当たり平均20程度、1回あたりの対応は10分程度。入社後1か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。また、工場併設のため、製品についての質問は修理担当に直接質問することも可能です。(変更範囲:会社の定める業務)
当社の管理顧客様への電話連絡のお仕事。電話内容・イベント案内・お車の調子伺い、点検等のリマインドなど※電話勧誘営業ではありません。※バックオフィス業務のためショールームでの接客はありません。
修理工場併設のコールセンターにて、ご購入前相談やアフターフォロー等のコール業務の現場管理を担うお仕事です。【主な業務内容】・KPI&KGIのパフォーマンス管理・スタッフの応対フォロー(質疑応答、2次対応等)・スタッフの労務管理・スタッフへの指導ならび面談実施・沖縄コールセンターならびに関連部門との調整 等※弊社コールセンターは、沖縄・埼玉・米子にもございます。全てのコールセンターとオンラインで繋がっているため、フォロー体制は確立されています。(変更範囲:会社の定める業務)
◆セコムグループの様々なサービスの最前線で高度な安全・安心をお届けする社会貢献度の高い仕事です。◆社内外からの電話連絡の受付・応対・オペレーション業務 ・ご契約先のセキュリティ情報をセキュリティスタッフ (警備員)へ伝える。 ・電話によりご契約先の安全を確認する。 ・電話、PCを使用してのオペレーション業務。※採用後、研修・OJTを行いますので、安心して就業いただけます。◆変更の範囲:会社の定める業務
本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的にご利用いただくためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。具体的には、1日に20件ほどの電話応対(繁忙期は30~40件)、電話応対後の事務処理(お客様との対応ログを入力)を行っていただきます。※変更範囲:会社の定める業務
パーパス自社内で設計・開発を行なっているクラウドシステムサービスをご契約いただいたエネルギー事業者(主にLPGガス事業者)に対して「電話サポートによるシステム操作説明および運用相談(オペレーター)」を行なっていただきます。またシステム導入が少ない時期には当社のシステムを購入・利用いただいている事業者様に対して「自社システムリプレイス提案(営業)」を行なっていただきます。変更範囲:仕事内容変更予定なし