＜仕事内容＞今回お任せするのは、長年にわたって世界中の人々をインターネットの脅威から安全に保護する、デジタル社会の進化に貢献する外資系サイバーセキュリティソフトウェア企業のお仕事です。ーーーこんなお問い合わせに対応しますーーー「製品の購入方法、ダウンロード方法を知りたい」「ログイン方法を知りたい」「製品ライセンスを新しいデバイスに移行したい」「サブスクリプションのクレジットカード情報を変更したい」など、製品をご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話とチャットで対応いただきます。「変更範囲：会社の定める業務範囲」
【スタッフ育成に留まらずクライアント対応まで】●スタッフのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認●スタッフからの質問対応（手上げ対応）●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理●イレギュラー（ミス）の対応 ●営業担当者とのやりとり＊業務で思ったような成果が上がらない場合は、スタッフに改善策 をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。＊入社後は暫くスタッフ業務を経験していただくことで、当社スー パーバイザー業務のイメージをつけていただきます。 ■業務内容の変更の範囲（当社が定める業務全般）
当社保有の見込みに対して電話でアプローチをし、アポイントを取って頂くお仕事です。基本のトークマニュアルがあるので、専門知識が無くても大丈夫です。アポイント日時が決まった後は営業社員が担当しますので、直接お客様に会うことはありません。「変更範囲：変更なし」
弊社は、自然環境問題を配慮したブランドを立ち上げて２０年。オーガニック、エシカルな観点にて、有機植物など自然の原材料でプロダクトを開発しています。製造拠点はイギリス、日本。今回の募集職種は、社内における事業の推進・拡大に貢献していただけるＥＣプラットフォーム（楽天、アマゾン、ＹＡＨＯＯ）の運用経験があり、できれば画像・コンテンツ制作にも携われる方を募集しております。楽天モール、自社サイト、アマゾン、ＹＡＨＯＯのショッピングモール運営の経験のある方で、オーガニック、エシカルプロダクトを世の中に訴求する活動、ＳＮＳコンテンツ、ＷＥＢマーケテイングに関心のある方。 変更範囲：変更無し
企業様への電話案内や資料送付などをお任せします。国が定める雇用対策について、条件を満たしていない企業様へ電話し、状況のヒアリングや弊社サービスのご案内をお願いします。１．リストの企業様へお電話し、ヒアリングシートを入力。２．スケジュール入力および営業担当者へのメール連絡。３．資料送付希望のお客様への郵送対応。４．営業担当からの依頼で簡単なデータ入力などもあります。◆週３日～お好きな時間で就業ＯＫ！副業も可能です◆駅直結・新築ビル内の本社にて勤務いただきます※変更範囲：変更なし
Ｗｅｂや電話でのお問い合わせに対して、カウンセリングや店舗案内業務をお任せします。体についてのお悩み等もカウンセリングしていただく為、入社から３カ月間はしっかりと研修を行います。Ｗｅｂから痩身体験をお申し込みいただいたお客様に対して、事前確認のためお電話をこちらからお掛けするお仕事がメインです。お客様とサロンをつなぐ大切なお仕事です。電話での丁寧な対応をお願いします。お客様のご予約受付・カウンセリングがメイン業務になりますので基本的にクレーム案件はほぼありません。変更範囲：会社の定める業務（変更はほとんどありません）
弊社は、自然環境問題を配慮したブランドを立ち上げて２０年。オーガニック、エシカルな観点にて、有機植物など自然の原材料でプロダクトを開発しています。製造拠点はイギリス、日本。今回の募集職種は、社内における事業の推進・拡大に貢献していただけるＥＣプラットフォーム（楽天、アマゾン、ＹＡＨＯＯ）の運用経験があり、できれば画像・コンテンツ制作にも携われる方を募集しております。楽天モール、自社サイト、アマゾン、ＹＡＨＯＯのショッピングモール運営の経験のある方で、オーガニック、エシカルプロダクトを世の中に訴求する活動、ＳＮＳコンテンツ、ＷＥＢマーケテイングに関心のある方。 変更範囲：変更無し
＜２４時間３６５日のＩＴインフラの運用保守業務＞・オペレーション業務（電話応対／メール応対）・ＩＴインフラの運用業務・ドキュメントの作成・アラート監視業務＜ＩＣＴ支援業務＞・オペレーション業務（電話対応／メール対応）・ＩＴインフラ＆ＯＡ機器の運用業務・ドキュメント作成・簡単なキッティング作業変更の範囲：なし
電話営業・会社が用意するリストをもとに、不動産有効活用の提案・６０歳以上歓迎変更範囲：変更なし
消費者被害の未然防止・拡大防止のためのＰＩＯ－ＮＥＴ（全国消費生活情報ネットワークシステム）のデータ管理及び運用等に関わる業務を担当してくださる方を募集します。（１）相談データを登録するに当たり、適正な入力であるように確認、追記等を行う業務（２）各地消費生活センターからの入力ルールの問い合わせに対応する業務（３）ＰＩＯ－ＮＥＴ運用に関する資料作成・確認・管理、電話対応等に係る業務 等「変更範囲：変更なし」
完全在宅勤務でカスタマーサポート業務を行っていただける方を募集しております。「配送状況の確認をしたい」「アカウント情報を忘れてしまった」「返品したい・交換して欲しい」など、通販サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに２５～３０件／日ほどお電話で対応いただきます。５週間のオンライン研修を経て、しっかり学んでいただいた上で実務デビューいただきます。カスタマーサポートとしては珍しく積極的な正社員登用があるため安定したお仕事に就きたいという方にもピッタリです。（変更の範囲）なし
パソコンやタブレット・スマートフォンの操作方法や故障等の技術的な問題に関して、お客様からの問い合わせに対応するのがメインとなります。機器に詳しくないお客様にわかりやすく説明できるコミュニケーション能力が必要な業務です。（変更範囲：すべての業務へ配置転換の可能性あり）
電話及び来られたお客様の質問の受け答えがメインとなります。いかに相手の意図を読んで対応するかを判断するスキルが必要な業務です。（変更範囲：すべての業務へ配置転換の可能性あり）
◎ＩＴサポート、ヘルプデスク、運用保守業務 夜勤はありません ＩＴに関する幅広い業務を行っていただきます。◎丁寧な説明があるので初心者でも大丈夫です。◎徐々にＩＴエンジニアとしての知識を身に付けていただきます。【仕事の内容】例：システムのトラブル等の問い合わせ 電話・メール・遠隔操作等によって対応します。 資料作成、各種定期設定、テレビ会議の設定、テレワーク設定 機器キッティング作業等 ＊入社後、１ヶ月程度の研修があります。 ＊定期的に外部講師を招き、研修会を行っております。※文系出身者も活躍しています。 ［変更範囲：変更なし］まずは面接会で会社を知っていただき、お話ししましょう。
電話及び来られたお客様の質問の受け答えがメインとなります。いかに相手の意図を読んで対応を判断するスキルが必要な業務です。変更範囲：原則なし
・ＨＩＳモバイル各種商材に関するサポートデスク作業（メール・電話）・法人インサイトセールス営業のサポート（顧客対応・資料作成）・ＨＩＳグループ内ルート営業（顧客対応・資料作成）・ネット通販の入力補助・郵送作業など・レンタル事業の顧客対応・郵送業務【変更範囲：変更なし】
専用システムへのデータ登録や管理、各種資料作成、お客様からの問合せに電話やメールで対応をするお仕事です。研修多数、残業ほぼ無し、駅近寮あり、未経験でも安心スタート６か月ごと面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます。※一人立ちするまでは常に先輩のサポートがあります※約１カ月間、本社で研修を行います【給与例】２５歳・経験３年・年収３６１万 ３０歳・経験８年・年収４５５万変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり
パソコンの不具合の問い合わせに対して解決の手伝いをする業務を行っていただきます。６ヶ月ごと上司と面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます。＊一人でできるようになるまでは先輩のサポートやマニュアルがあるので、未経験の方でも安心です。（未経験入社約８割）＊約１ヵ月間、本社で研修を行います。研修多数・残業ほぼなし・寮あり・未経験でも安心スタート【給与例】２５歳・経験３年・年収３６１万円 ３０歳・経験８年・年収４５５万円変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり
システムの操作方法や機能に関する問合せ対応を行います。一人でできるようになるまでは先輩のサポートがあります。６ヶ月ごと上司と面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます。※マニュアルがあるので、未経験の方でも安心です（未経験入社約８割）※約１カ月間、本社で研修を行います研修多数・残業ほぼなし・寮あり・未経験でも安心スタート【給与例】２５歳・経験３年・年収３６１万円 ３０歳・経験８年・年収４５５万円変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり
データ登録やマニュアル作成、ＩＴ機器利用者からの問い合わせ対応のお仕事です。研修やサポート体制充実の職場です。＜※感染症対策実施中＞研修充実、残業ほぼ無し、単身寮有り、奨学金支援制度・６か月ごと上司と面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていき ます・先輩のサポートがあるので、業界未経験者の方でも安心して取り組める環境です※約１カ月間、本社で基礎研修を行います変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり
原子力損害賠償紛争解決センターの庶務を担当する、研究開発局原子力損害賠償紛争和解仲介室で行う以下の事務の補助業務＊コールセンターにおける電話対応に関する事務補助者 ・コールセンターにおける電話応対業務 ・パソコンによるデータ入力および整理など＊変更範囲：変更なし