ホテルの支配人としてとしてマネジメント業務●ホテル部門のマネジメント●担当ホテルの予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール●顧客対応、品質維持、安全管理●業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行●ホテル人事体制の立案、部下の育成、教育、指導、相談など●ステークホルダーとの信頼関係の構築、維持●ホテルと本社各セクションとの調整業務●各種レポーティング、他 変更範囲:会社の定める業務
【何かしらのマネジメント経験があれば、ホテル未経験可】半年でのキャリアアップが可能!初任給42万円以上、統括支配人昇格後46万円以上。充実した研修制度がありますので、安心してご応募下さい。統括支配人昇格後、複数館のホテルマネジメント業務を担います。具体的には、教育・指導・採用などのスタッフ管理売上・経費管理設備・備品管理集客・サービス向上のための企画・立案等一国一城の主として、ロマンのある仕事をしませんか?<変更範囲:会社の定める範囲で変更あり>
●マネージャー/スーパーバイザーとして下記の業務全般を担当し ていただきます。・ダイニングサービス業務全般・スタッフの育成・収入、コストのマネジメント・スタッフの勤怠管理等、労務管理業務・その他付随する旅館業務全般 【変更範囲:会社の定める業務】
【何かしらのマネジメント経験があれば、ホテル未経験可】半年でのキャリアアップが可能!初任給35.5万円以上、支配人昇格後42.0万円以上。充実した研修制度がありますので、安心してご応募下さい。支配人昇格後、ホテル全体のマネジメント業務を担います。具体的には、教育・指導・採用などのスタッフ管理売上・経費管理設備・備品管理集客・サービス向上のための企画・立案等一国一城の主として、ロマンのある仕事をしませんか?
★東横インの97%は女性支配人!皆、未経験からの スタートです。しっかりとした研修があるので大丈夫。ホテルの運営に関わる業務をお任せします! ○スタッフの採用・教育、勤怠管理 ○お客様対応、近隣企業やお店などへのPR ○売上管理、建物設備の維持管理 など◆仲間とともに目標に向かって動き、チームワークと喜びや成長を感じられる仕事です。地元が好き、新しいことを学びながらチャレンジしたい方、大歓迎です!◎Uターン・Iターン希望者歓迎「変更範囲:上記業務を除く当社業務全般」
・ホテル内料飲施設におけるマネージメント・サービス全般・予算・売上管理・サービス体制の構築・スタッフ指導・シフト管理・料飲仕入れ・在庫管理・マーケティングプラン立案・ソムリエ・日本酒・焼酎・日本茶 各種資格保持者優遇*業務の変更範囲:変更なし
フロントオフィス全体を率いていただくポジションとなります。・フロントオフィス業務全体の管理監督・コスト管理 ・採用や人材育成、勤怠などの管理・ゲストエクスペリエンスの向上・クレームや問題発生時、緊急時の対策及び対応・チーム管理及び職場環境の管理*業務の変更範囲:会社の定める業務*2024年7月に北海道では初めてとなるコートヤードブランドを札幌中心部に開業いたしました。フロントは、ゲストがどの様な背景で宿泊に来ているかを読み取り、一人一人に合ったサービスを提供いたします。また周辺の案内や各種問合せに対応し滞在に関連したものも楽しんでいただくようサポートいたします。
ラグジュアリーホテルのハウスキーピングインスペクション業務及び管理業務を担当していただきます。・ハウスキーピングチームリーダー業務。・客室・館内施設清掃及びインスペクション業務。・取引先との連絡業務。・アメニティー、リネン、館内備品等の補充・管理・発注。・他部署とコミュニケーションをとり、円滑な仕事を行う。・その他付随する業務。 変更範囲:変更なし
音更町にある高級旅館「十勝川モール温泉 清寂房」の支配人を募集します。旅館の支配人として、旅館運営に関わる業務全般・スタッフの管理をお任せします。・スタッフ管理(シフト・勤怠等)・フロント業務(チェックイン、チェックアウト業務)・予約管理(電話・ネット)・旅館業務全般【変更範囲:変更】雇用開始日:応相談
旅館におけるフロント、レストランホール業務を担当する他、管理業務もお願いします。*売上管理/予約管理 *スタッフ教育/シフト管理*クレーム対応 *フロント接客業務*レストランサービス業務【変更範囲:変更なし】※制服の貸与あります。
ホテルの顔である宿泊部の責任者としての仕事です。フロント・予約・駐車場・湯上り処・客室清掃チェッカーを統括管理いただく業務となります。プレイングマネージャーとして、最前線にも自ら立っていただきます。経験者優遇ですが、マネジメント経験のある方も是非、ご応募お待ちしております。*男女とも活躍出来る職種です!『変更範囲:会社の定めるすべての業務(範囲の制限をしない)』
当社が運営するホテルの施設管理部門の責任者として、全体のマネジメント業務をお任せします。具体的には、・水道光熱のメーターの検針業務・日常の不良か所の修理、館内全般の点検(電気、空調、設備)・改修案件の見積取得・スタッフ育成等全般業務全国転勤できる方は初任給は30.3万円以上、施設管理長に昇格後は34.0万円以上。全国各地に50拠点を展開している伊東園ホテルズで、あなたの経験を活かしませんか? 変更範囲:会社の定める業務
大手町にある「函館国際ホテル」において、下記業務を担当して頂きます。また、ホテルフロント業務全般に加え、人材マネジメント・宿泊プラン作成等もお願いします。ご経験者や責任者としてキャリアアップを図りたい方など、高い意欲をお持ちの方のご応募をお待ちしています!・フロントでの接客(チェックイン・チェックアウト等)・電話対応・電話やインターネットからの予約対応・コンシェルジュ業務他◆英語が話せる方(日常会話レベル)歓迎*ユニフォーム貸与します(クリーニング無料) 『変更範囲:会社の定める業務』
チェックイン、チェックアウト、お客様のアテンド業務、車両誘導など、フロント業務全般の業務遂行と業務改善を担当する仕事です。職務手当には、勤怠管理とクレーム対応の業務も含まれています。変更の範囲:会社の定める業務
★幹部候補 正社員全国にあるホテルトレンドグループ(ビジネスホテル)でのお仕事です。*フロント業務をはじめ、売上・コストの管理及び宿泊プランの 立案など運営全般に携わります。*また、状況により1ケ月ほど出張していただく場合もあります*その他、簡単なパソコン入力操作(ワード・エクセル等)「変更範囲:変更なし」
ゲストのニーズに応えまたそのニーズを予測しリクエストに応える日本人のお客様に対応する。予約確認書や到着前の詳細を作成する。ベビーシッターサービス、アクティビティ、シャトルサービス、ツアー、レンタカー、誕生日アレンジなどの手配等ゲストの特別なリクエストに応える。イベントや写真撮影などのマーケティング活動をアシストする。すべてのゲストデータ、レビュー、クレーム等の記録をする。ゲストのチェックイン前チェックアウト後に物件を点検する。ゲスト到着時の出迎え、チェックインアウトのアシスト。会社用の携帯電話に対応する(非常時等)。 変更範囲:変更なし
○フロントデスクマネージャーの補佐を行っていただきます。・フロントデスク、ベル、ドライバー、スキーバレーの営業が スムーズに行われる事を確認する。・当直マネージャーとして働く・スタッフのトレーニングを行い、ゲストが期待する質の高い接客 が出来ようにする。変更範囲:変更なし
コンシェルジュ スーパーバイザーは、コンシェルジュマネージャーをサポートし、ゲストが雪ニセコで最高のおもてなしを体験できるようコンシェルジュ業務を行います。・コンシェルジュ業務を行い、日々のチームのシフト管理・ゲストからの問題解決・ゲストからのフィードバックをリビューし、お客様満足度の向上を図る・ゲストの送迎業務を行う可能性もあり・シーズンスタッフの採用・スタッフのトレーニングやコーチングを行う・安全そして働きやすい職場環境づくりを行う 【変更範囲:変更なし】
☆雪ニセコにてナイトフロントデスクスーパーバイザーを募集中で す☆・夜間帯の責任者としてナイトフロントデスク業務、チームのシフ ト管理・館内の見回り、緊急時の対応・オーナーやゲストからの問題の解決・スタッフのトレーニングやコーチング・安全、そして働きやすい職場の環境づくり・その他付随する業務*夜22時から翌朝5時までは深夜手当がつきます! 変更範囲:変更なし
☆フロントデスクスーパーバイザーを募集中です☆・フロントデスク業務、チームのシフト管理、デューティーマネー ジャー業務・オーナーやゲストからの問題の解決、フィードバックをレビュー し、お客様満足度の向上を図る・シーズナルスタッフの採用・スタッフのトレーニングやコーチング・安全、そして働きやすい職場の環境づくり・その他付随する業務 変更範囲:変更なし
・オンライン、電話、直接予約対応・メール、電話でのお問合せ対応・団体予約対応・旅行代理店、OTA、取引先、コーディネーターなどの対応・空室状況や稼働率の管理・他部門との円滑な連携と協力体制の構築・日常業務の遂行、承認、保留業務、予約に関するフォローアップ・その他、付随する業務 変更範囲:変更なし
●ホテル宿泊者への接客業務全般 ・チェックイン・チェックアウトなどホテルフロントでの 接客業務 ・その他、ホテル館内での接客業務及び付随する業務変更の範囲:会社の定める業務
●ホテル宿泊者への接客業務全般 ・レストラン会場でのご案内やドリンク提供など ・その他、ホテル館内での接客業務及び付随する業務変更の範囲:会社の定める業務
・フロントカウンターでのチェックイン、チェックアウトなどの接 客、案内、受付、電話対応業務等 ・会計清算集計業務・玄関先でのポーター業務等 ・館内の巡回業務・宴会場の設営等の軽作業 ・その他、関連する業務*就業場所(御やど清水屋)において上記の業務に従事していただ きます。*状況によりお客様の車を移動する場合があります。「業務の変更範囲:変更なし」
レストランの予約から宿泊代金の支払いまで、お客様をお手伝いするお仕事です。・チェックイン・チェックアウト業務・現金・クレジットカードでの決済処理・電話、メールでのゲストからのお問い合わせ対応・施設のチェックや簡単な管理作業・各種サービスのコンシェルジュ予約やゲストのリクエストに対応・お客様の送迎・施設への荷物運び*ニセコ地域の知識があれば尚可 変更範囲:変更なし
チェックイン、チェックアウト、お客様のアテンド業務、車両誘導など、フロント業務全般の業務遂行と業務改善を担当する仕事です。職務手当には、勤怠管理とクレーム対応の業務も含まれています。変更範囲:会社の定める業務
フロント、レストラン、予約、客室清掃等、業務全般をお願いします。具体的には、フロント・予約:チェックイン、チェックアウトの手続き、予約対応、その他お客様対応等レストラン:料理の補充、下膳、お客様対応等客室清掃:客室の清掃、備品の補充等慣れてきたら、是非リーダーとして、先輩社員と協力し、アルバイト・パートスタッフを取りまとめていただきます。また、スタッフの教育、業務の改善、サービス向上のための提案等も是非積極的に携わってください。〈変更範囲:会社の定める範囲で変更あり〉
予約受付業務(ネット予約、電話対応など)宿泊プランの企画運営他部署(フロント、調理、レストランなど)との事前打ち合わせロビー対応など繁忙期は、チェックイン、チェックアウト業務の応援もあります。******* 急募 *******変更の範囲:会社の定める業務
チェックイン、チェックアウト、お客様のアテンド業務、車両誘導など、ホテルでお客様をお迎えし、滞在中のサポートを担当する仕事です。変更範囲:会社の定める業務
客室清掃業務全般の管理とチェックなどホテルの要望への対応各種報告書作成「変更範囲:変更なし」