＜安定の公的団体＞＊知識経験を活かせます＊ＳＶ業務／保険に関するコールセンター・シフト管理、勤怠管理・オペレーターからの手上げ対応・問い合わせ対応 など変更範囲：なし
■主な担当業務 自社ブランドのスキンケア製品の受注・問い合わせ応対等の 顧客対応業務（受信のみ）■適性・能力・経験に応じて 印刷物制作・ＷＥＢサイト管理・商品管理等※研修体制も充実しています。「変更範囲：変更なし」
保険の資料請求窓口に従事されているオペレータースタッフの管理や教育を行なって頂きます。２～３人に対して進捗確認、新人教育、エスカレーション対応を行い、管理していくお仕事となります。＊時給１，８００円、日勤帯のみ＊直接雇用への転換可能性あり＊日払い・週払いあり変更範囲：変更なし
・人気動画配信サービスのお問い合わせ対応・受電業務及びチャットでのお客様対応その他付随する業務 【変更範囲：会社の定める業務】
＜コールセンタオペレータ業務＞・医療機器のサポート（受付、障害対応、問合せ対応、等）・入電受付と一次対応（適切な部署・担当者への連絡・引継ぎ）・予知保全のアウトバウンド業務・顧客情報管理システム等のデータ入力、整備、登録業務等・メール等による対応※就業場所の詳細はハローワーク窓口までお問合せ下さい変更範囲：変更無し
大手ハウスメーカーの一戸建て住宅を購入されたオーナー様からの問合せ対応（不特定多数の方からの受電はありません）【主な仕事内容】・住宅に関するお困りごとを電話で聞いて、その内容をもとに必要な修理業者を手配します。（オーナー様からの入電のみ！クレームほとんど無し）・関連システムへの入力や帳票の作成、オペレーターの管理業務（件数ノルマ無し）◎入社後導入研修１週間＋現場研修１～２ヶ月あり変更範囲：変更なし
『名鉄協商パーキング』コールセンターでの電話対応業務です。駐車場をご利用のお客様からの「領収書が出ない」「駐車券をなくしてしまった」等のお問い合わせにご対応いただきます。＊基本は受電のみです。ノルマ、テレアポはありません。＊専用システムを利用したパソコンへの入力があります。＊慣れるまで先輩が隣についてしっかり研修するので、 未経験でも大丈夫です。（研修期間：２カ月～６カ月程度）＊ＳＶ社員が常駐していますので、研修後も安心して働けます。業務の変更範囲：原則なし
■コールセンターにおける管理業務■インバウンドデスクに必要な資料作成等の作業■オペレーターのフォロー、育成■コールセンターの勤怠管理、業務設計、品質管理、レポーティン グ変更範囲：変更なし
「このチャンネルを見るにはどうすればいいの？」「録画をするにはどのボタンを押せばいいの？」などのお客様の困ったを解決する窓口コールセンターのＳＶ候補としてオペレーターの教育や労務、シフト管理クライアントへの報告、集計などをお任せします※業界経験者は状況に応じ、即ＳＶとしてお迎えします変更範囲：変更なし
医薬品・医療機器・ヘルスケア関連のコールセンターを受託しています。新規案件含めて様々なプロジェクトに携わることが可能です。スキルや経験に応じた役割をお任せします。【プロジェクト例】・医療機器お問い合わせ／サポートセンター（医療機器・医療用デバイス操作案内／指導）・自己注射等の製品や疾患に対する患者様の問い合わせ対応（インスリン、生物製剤、成長ホルモン製剤、導尿器具等）・健康相談窓口・自治体窓口（ヘルスケア関連の問い合わせ対応ほか）・夜間／休日対応（２４時間／３６５日）【変更範囲：会社の定める業務】
医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々）に対しＱＡ集を用いて対応し必要な情報を提供していく業務です。●電話で受けた問い合わせ（１日２０件程度）を正確にパソコン端末からデータベースに記録します●難易度が高く、もしＱＡ集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます●問い合わせが全て完了しましたら、内容をＣＲＭ（顧客管理）システムへ記録していきます●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています※職務変更の範囲：会社の定める範囲
住宅設備サポートのコールセンターのスーパーバイザー【スーパーバイザー業務】・通常業務（受信オペレーターと同様にお客様対応）・既存オペレーターのサポート業務（ヘルプ対応やトーク改善）・シフト作成や管理、品質管理、データ入力変更範囲：変更無し
コールセンター長候補としてお仕事をお願いします。具体的な仕事内容は以下の通りです。・コールセンターの運営・コールセンターオペレーターの管理・お客様からの電話対応（商品の注文受付、問い合わせ対応、クレーム対応など）・データ入力および管理・その他関連業務※ 令和６年８月中にはオープンする新しい事業所です。【変更範囲：変更なし】 【トライアル併用求人】（同条件）
コールセンターでチームリーダーとして業務管理をしていただきます。オペレーターさんたちとコミュニケーションを取り、社内の雰囲気を大事にしながら業務に取り組んでいただける方だと嬉しいです。【具体的には】・コールセンター業務の進捗管理 ・クライアント及び顧客対応・電話オペレーターの教育、シフト管理・コールセンター実務（通販の受電業務と管理）・キャンペーン事務局問合せ対応・Ｗｅｂ応対業務 変更範囲：変更なし
コールセンターでチームリーダーとして業務管理をしていただきます。オペレーターさんたちとコミュニケーションを取り、社内の雰囲気を大事にしながら業務に取り組んでいただける方だと嬉しいです。《具体的には・・・》・コールセンター業務の進捗管理 ・クライアント及び顧客対応・電話オペレーターの教育、シフト管理・コールセンター実務（通販の受電業務と管理）・キャンペーン事務局問合せ対応・Ｗｅｂ応対業務
銀行合併に関するお問合せ受付業務事前のお送りしているダイレクトメールを見た方からのお問合せ受付―――主な問い合わせ例―――口座番号が変わるんでしょうか？キャッシュカードの変更等はありますか？上記オペレーターさんの二次対応等をしていただきます。＊業務の変更範囲：会社の定める業務
・賃貸不動産管理会社、入居者専用のコールセンターでのオペレータ業務を行っていただきます。・入居者等からのお問い合わせ対応・解約等手続きの受付・修繕等業者手配（電話、Ｅメール、ＦＡＸ）・管理会社とのやり取り・対応報告の入力※コールセンター・不動産業界の経験者は優遇※未経験者歓迎変更範囲：変更なし
コールセンターでのオペレーター業務・派遣スタッフからの受電対応・クライアントへの架電対応・スタッフ人選・その他業務など変更範囲：変更なし
・ＡＴＭ操作に関するお問い合わせ応対（※１日平均２０件程度）・専用フォームへの問い合わせ内容の入力業務・３～６ヵ月間の丁寧なＯＪＴ研修でフォローします。 （対応マニュアルあり）＊雇用期間満了後、１年毎の契約更新
「クレジットカードの不正アクセス」という言葉を聞いたことはありませんか？知らないうちにネット通販で商品を買われていた・・・。利用明細を見たら、購入した覚えの無い物が引き落とされていた・・・。そんな方が今、増えています！私たちが担当しているお仕事は、そんな被害にあって困っている方を助ける【セキュリティデスク】！クレジットカードの問題を検知した際、契約者に連絡し、利用内容の確認やカード再発行業務を行います。＊就業場所は窓口まで（変更の範囲：会社の定める業務）
金融商品保有顧客へのアウトバウンドコール業務投資信託・保険・公共債・外貨預金等の推進及びコントロール【変更範囲：変更なし】
◆世界の航空貨物に関する物流実務業務（カスタマーサポート・物 流オペレーション）＊航空貨物の物流を裏側から支える、国際物流のスペシャリストと して、通関手配、配送・集荷手配など、物流業務全般をお任せし ます。・配送・集荷手配：航空会社や運送会社と連携し、貨物の配送・集 荷を手配・貨物状況の管理・追跡：貨物の状況を常に把握し、お客様に最新 情報を提供・関係業者との折衝： 航空会社、運送会社、通関業者など、関係 各所との折衝【変更範囲：変更なし】
【センター運営に留まらず企画・立ち上げまで】＊管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。＊ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画（仕様書や 運用設計、マニュアル作成など）もお任せしていきます。●センター全体の収益管理、品質管理（応答率、稼働率など）●オペレーション管理 ●スーパーバイザー（ＳＶ）のシフト 管理、教育・マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗 管理 ●リスクマネジメント、重大なイレギュラー（ミス）の 対応 ●営業担当者や本部とのやりとり、クライアントへの 成果報告 ＊入社後は暫くオペレーターやＳＶとしてご勤務し ていただくことで、当社管理者業務のイメージを付けていってく ださい。 ■業務内容の変更範囲（当社業務全般）
コールセンターオペレーター＊マニュアルを見ながら簡単にできます 業務の変更範囲；変更なし
●仕事内容本社ゲストリレーションズで「日本語＋英語」のオペレーターを募集いたします。（中国語ができれば尚可）外国籍のスタッフも多く、多言語が飛び交う職場です。日本国内のホテルや旅行業界、コールセンターなどでの勤務経験や語学を活かしてみませんか。変更範囲：変更なし
当社が運営する中古農機流通サイト「ノウキナビ」のコミュニケーションセンター（コールセンター）でのお仕事です。【業務内容】・電話での農家さん、農機具屋さんとのやりとり全般 全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法な どに関する問い合わせへの対応・取次ぎ、購入フォローが主な仕 事です。※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが 対応しますのでご安心ください。 また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフ もいますので、わからないことがあれば相談できる状況が整って います。
◆世界の航空貨物に関する物流実務業務（カスタマーサポート・物 流オペレーション）＊航空貨物の物流を裏側から支える、国際物流のスペシャリストと して、通関手配、配送・集荷手配など、物流業務全般をお任せし ます。・配送・集荷手配：航空会社や運送会社と連携し、貨物の配送・集 荷を手配・貨物状況の管理・追跡：貨物の状況を常に把握し、お客様に最新 情報を提供・関係業者との折衝： 航空会社、運送会社、通関業者など、関係 各所との折衝【変更範囲：変更なし】
ガス会社さんのコールセンターでＳＶ候補スタッフ募集です♪ガスの消し忘れをお知らせするサービスに関するコールセンター◎・サービスに関する問合せ対応・オペレーターからの質問対応・オペレーターの管理育成・データ収集、分析・報告書などの資料作成２～３ヶ月はオペレーター業務を担当します◎その後、ＳＶの研修を受けてからＳＶ業務スタート♪
ＢＰＯセンターでのサポート業務具体的には…・勤怠管理、シフト作成・オペレーターからの質疑応答・オペレーターの面談やサポート・データ資料作成などリーダー業務に従事していただきます。 変更の範囲：変更なし
大手通信会社コールセンターでの管理者業務（リーダー・スーパーバイザー）をお願いします。◆リーダー業務・オペレーターからの質疑応答、二次対応・品質（モニタリング／生産性）指導・シフト調整／勤怠指導 など◆ＳＶ（スーパーバイザー）業務上記に加え・勤怠管理／労務対応・オペレーターとの面談対応・品質改善に向けた計画の立案／実行・クライアント折衝 など【変更範囲：変更なし】