■業務内容(インバウンド) ※小型家電製品・修理/返金に関する受付(メイン)・製品に関するお問い合わせ・販売店や代理店、メディア、歯科医などからのお問い合わせ・カタログ、取扱説明書の郵送受付・製品と連動するスマホアプリの操作方法に関するお問い合わせ・その他製品に関わるお問い合わせ(キャンペーンなど)・対応履歴入力◎ハローワークの紹介状が必要です 変更範囲:変更なし 副業可
■大手通信会社のインターネットサービスの技術的な疑問についてご案内するお客様対応のお仕事です。【具体的には】◆インターネットの接続が出来ない等の技術的なご案内が中心です◆ルーターやサーバーの設定等、ネットワークに関連する知識、ご経験を活かせます≪ポイント≫・研修制度あり、20日間研修あり、研修中は土日祝休み・交通費全額支給・魅力的な福利厚生変更範囲:変更なし
≪お任せするお仕事は・・・≫(1)まずは資料に沿った丁寧な研修を行い、分かるまでしっかり 学んでいただきます。(2)お客様へ資料着荷の確認をとったり、説明する時間を頂いた りします。 ※訪問はありません(3)慣れてきたら、お客様からの質問への丁寧な対応もお願いし ます。いずれも先輩がしっかりサポートしてくれる環境なので安 心してください。※変更範囲:変更なし◎ハローワークの紹介状が必要です