・電話対応(受電対応:営業電話やノルマなし)・データ入力及び事務作業、書類整理<< お問い合わせ内容について >>※複数配属先があり、下記などのいずれかの業務を担当・傷害保険の契約内容に関する対応(住所変更や改姓手続きなど)・自動車保険に加入者からの車の事故や故障などの受付対応<未経験者歓迎!>1~2ヵ月程度研修期間があり、従業員の8割が電話対応未経験者です!子育て中の方から両親の介護をしている方まで幅広く活躍しております。(50代前半入社実績有)*変更範囲:変更なし
自動車修理サービス(ロードサービス)の部署にてお客様からの電話対応や業者手配をお任せします。<お問い合わせの内容例>「車が溝にはまってしまい、動けないんです」「鍵を車の中に入れて開けられなくなりました」「車から白い煙が出ている…!」など※複数配属先があり、適性より担当業務を決定■導入研修(入社後5日間)情報セキュリティや電話対応の基礎知識など■配属先研修(1~2ヵ月程度) 座学研修や実際の対話を想定した練習など *変更範囲:変更なし※保険や車などの業務に関連知識は座学を通じて教えます。
・電話対応(受電対応:営業電話やノルマなし)・データ入力及び事務作業<配属例>※複数配属先があり、いずれかの業務を担当・車の故障やパンクなどのロードサービス受付、業者手配・インターネットの接続方法などに関するお問い合わせ・ガスの開栓や料金のお問い合わせ など■導入研修(入社後4日間) 情報セキュリティや電話対応の基礎知識など■配属先研修(1~2、3ヵ月程度) 座学研修や実際の対話を想定した練習など※保険や車などの業務に専門知識は座学を通じて教えます。*変更範囲:変更なし
・電話対応(受電対応:営業電話やノルマなし)・データ入力及び事務作業<配属例>※複数配属先があり、いずれかの業務を担当・車の故障やパンクなどのロードサービス受付、業者手配・インターネットの接続方法などに関するお問い合わせ・ガスの開栓や料金のお問い合わせ など■導入研修(入社後5日間)情報セキュリティや電話対応の基礎知識など■配属先研修(1~2、3ヵ月程度)座学研修や実際の対話を想定した練習など※保険や車などの業務に専門知識は座学を通じて教えます。*変更範囲:変更なし
・大手自動車保険の加入者様からのロードサービス依頼受付(例)「旅行先でタイヤがパンクしてしまった」「車のエンジンがかからない」など・現場対応スタッフの手配業務・対応履歴の入力作業※研修は専門的な知識などを座学を通じて行いますので、入社時の車両や保険知識は不問です!20代30代はもちろん、40代50代まで幅広く活躍中!※入社時期の調整可*変更範囲:変更なし