大手の半導体や電装製品などを製造・販売する企業にて、社内ヘルプデスク業務を行っていただきます。・社内システムやネットワークに関するお問合せ対応・社内ユーザーサポート・PCやネットワークの利用方法の説明・IT機器のセットアップ・PCやサーバーのテスト検証、運用 など【変更範囲】:変更なし 《 急 募 》 【派遣事業】
ユーザ対応、OA機器管理、各種申請、パッチ適用/配信サーバ/ルータの死活監視/対応、手順書など資料作成セキュリティ強化、業務効率化 変更範囲:変更なし
ユーザ対応、OA機器管理、各種申請、パッチ適用/配信サーバ/ルータの死活監視/対応、手順書など資料作成セキュリティ強化、業務効率化*変更範囲:変更なし
東京都内のIT企業様にてヘルプデスク業務をご担当頂きます。*業務詳細・PCキッティング・PC周辺機器の設定・問い合わせ対応・各種資料作成 等これまでのご経験に合わせた業務からスタートすることができます。変更範囲:会社の定める範囲内で配置転換有り
大手クライアント企業内のITヘルプデスク業務のお仕事です。具体的な内容は以下の通りです。*PCの操作方法、各種アプリケーション等の問い合わせ*IT機器や各種アカウントのトラブル対応*PC、タブレットのセットアップ等*就業場所は窓口まで(変更範囲:変更なし)
名古屋市内のIT企業にてヘルプデスク業務をご担当頂きます。*業務詳細・PCキッティング・PC周辺機器の設定・社内アカウント管理・問い合わせ対応・各種資料作成 等これまでのご経験に合わせた業務からスタートすることができます!変更範囲:会社の定める範囲内で配置転換有り
宮城県内のIT企業様にてヘルプデスク業務をご担当頂きます。*業務詳細・PCキッティング・PC周辺機器の設定・問い合わせ対応・社内アカウント管理・各種資料作成 等これまでのご経験に合わせた業務からスタートすることができます!変更範囲:会社の定める範囲内で配置転換有り
ITヘルプデスクユーザーサポート業務・社内ユーザーのシステム運用サポート(メール・電話)・システム保守*就業場所は窓口まで
ご経験に合わせて以下業務いずれかをご対応いただきます【担当業務】・システムの問い合わせ対応・M365問い合わせ対応・サーバーログ確認・不具合原因の調査・手順書追加作成対応・その他付随業務環境:Windows※変更範囲:会社の定める業務範囲内で配置転換有※当社、正社員としての採用となります。
【株式会社ジャパンエンターテイメント】※沖縄北部テーマパーク(ジャングリア)オープニングメンバー募集!インフラの企画・運用管理を担う情報システム部門でのお仕事です・端末管理、キッティング・社内ヘルプデスク・各種社内ツールの設定・各種社内ツールのマニュアル作成《変更範囲:変更なし≫
業界では国内トップシェアを誇る医療関係のパッケージシステムを開発、導入、サポートをしているシステムメーカーでの業務となります。中でも健康診断、リハビリ、産婦人科の専用システムの問い合わせ対応になります。IT知識があれば、医療知識は入社後に習得すれば問題ありませんお客様からの電話やメールでの問い合わせにマニュアルに沿って回答をしていただきます。分からないことは周囲の方に相談しやすい環境が整っています。変更範囲:変更なし
【IT企業にてOA事務兼ヘルプデスクのお仕事です】\パソナスタッフさん活躍中の職場です/ワード・エクセルを使用した資料作成社内専用システムに関する操作説明(1日5件前後)問合せ対応FAQ作成説明会の開催(年1・2回)その他庶務ヘルプデスクのご経験のない方でも、丁寧に教えていただけます!※変更範囲:変更なし
お客様先である大学などの教育機関に常駐し、ヘルプデスク対応や各種申請書類の登録作業等の事務作業を行います。■受付業務:総合的な窓口として、パソコンや学内システムに関する問い合わせの受付管理、IDやメールアドレスの登録申請といった事務作業などを幅広くお任せします。学生からは「授業の登録ができない」「パスワードが分からない」といった問い合わせが多く寄せられます。■ITサポート:「PCがうまく動かない」「ネットワークに繋がらない」といった問い合わせに対し、学内のITサポートチームと連携を取りながら解決に導きます。すぐに解決できるものがほとんどですが、わからない問い合わせは専門部署に回すことが可能です[変更の範囲:会社の定める業務]
■IT部門での社内ヘルプデスク・社内からの問い合わせ対応、申請の受理・振り込み先口座のデータ登録・社内システムの利用登録手続き、マニュアル修正など・従業員向けの社内HPの修正・海外ベンダーとのメールやり取り※電話はありません、日本語でのやり取りが可能です★社員さんとのやり取りではメール・電話・Teamsなどを使用します。※慣れてきたら在宅勤務の可能性もあります変更範囲:変更なし
病院やゴルフ場、ホテルなどの受付システム及び自動精算機のメーカー内でのお仕事になります。主な業務は製品を導入しているお客様からの問い合わせ受付対応、製品やサービスに関する各ドキュメントの整備や製品の検証などになります。業務や知識は入社してから教育を受けて習得していただきます。すべての業務習得には時間もかかります。そして、経験値も必要となる業務でもあるため、長期(3年以上)で就業が可能な方を優遇いたします。変更範囲:変更なし
・サーバーメンテナンス対応・作業の手順書作成・入替に伴うデータ移行・要件整理及びその他対応※各部署と前向きにコミュニケーションを取れる方、歓迎※ブランクがある方、これまでの経験に自信がない方も、 まずはお気軽にご連絡下さい。変更範囲:会社の指示する全ての業務
【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】 日立グループの社内向けITヘルプデスク1次窓口・ITインフラ関連(PC、スマートフォン、メール等)の問合せ対応 (1次窓口で対応不可の内容は2次部署へエスカレーション)・パスワード初期化対応・障害/不具合関連の受付、2次部署への調査依頼・申請受付対応・ユーザーからの問合せを電話・WEBシステムにて受付し対応します。※20代ー50代と幅広い年代の方がご活躍中です。《変更範囲:変更無し≫
※長期出来る方大歓迎!1、テレビ放送局内におけるサービスデスク業務 ・ITインフラ関連、社内システム、申請についての問合せ対応 ・PC設定対応(リモート接続による設定あり) ・各種アプリケーションサポート※テレビ局社内のサービスデスクということで、お問い合わせをいただくユーザー様は、お話しがしやすい方が多いです。《変更範囲:変更無し≫
※ITヘルプデスク未経験者大歓迎!ITの知識も習得できます!日立グループ会社の社内ITヘルプデスク1次窓口業務・ITインフラ関連(PC、スマートフォン、メール等)の問合せ対応・利用システムに関する操作、問合せ対応・障害/不具合関連の受付※1次窓口で対応不可の内容は2次部署へエスカレーション《変更範囲:変更無し≫
顧客(法人)が利用しているシステム及びITインフラ関連の問い合わせ対応をお任せします。その他、PC・メール・システムの遠隔操作支援、パスワード初期化対応、障害や不具合などの受付対応など対応が難しいものは、各関連部署へエスカレーションし保守依頼を行います。基本的には、ユーザからのお問い合わせを受付→対応し、その内容を記録してもらう流れですよ!