〇共済保険のご案内組合員さんに電話をかけ、マニュアル通りにご案内。訪問アポが取れたら、あとは社員さんに引き継ぎます。未経験者歓迎。保険の知識がなくてもできるお仕事です。ノルマもありません。《9月末までの短期》変更範囲:変更なし
通信サービスの問合せ対応時期によっては公務などの問合せ業務の対応もあります【主な業務内容】・スタッフからのヘルプ対応・クライアントへのメール、電話連絡・チームスタッフのフォロー(2次対応を含む)・その他(KPI管理サポートなど)※今回の募集はコールセンター・リーダー経験者のみです*変更範囲:変更なし
【オペレーター業務】大手グループ会社の電気・ガスサービスの契約者へスマホのSIM配布をおこないますのでネット開通や使用方法についてのお問合せコール対応、履歴入力【管理者業務】対応履歴チェックや事務処理の確認社員さんへの報告、オペレーターの手上げ対応など※オフィスカジュアル勤務(髪型・ネイル自由)※嬉しい無料の食事提供ありの食堂も使用可能*変更範囲:変更なし
未経験歓迎♪研修、マニュアル、フォロー体制がしっかりとあります!もちろん無理なお声掛けやノルマ、売り込みはありません。---・雑貨、化粧品、アパレル商品などの注文受付・お試し商品を購入された方へお電話 ⇒「使ってみていかがでしたか?」「定期購入はいかがですか?」とご案内。・データ入力 など 変更範囲:変更なし
テレフォンオペレーターのお仕事をご担当いただきます。【具体的な業務内容など】・通信キャリアに関する顧客からの問合せ対応業務(電話・メール 等での問合せ対応です)。・お客様からのお電話の一時窓口でここから必要部署へ繋ぎます。・PCを使用してのデータ処理業務*PCの基本操作ができる方を希望します。*事前にオフィスの見学も可能です。変更範囲:会社の定める業務
■エネルギー関連の集中システムや自動検針システムに関するヘルプデスク・端末故障の一次対応・顧客や工事会社からのシステムに関する問い合わせ対応・データ登録やシステム連動の際のサポート※未経験から直接雇用を目指せるお仕事です※業務に慣れたら在宅ワークも可能※20-30代の方が活躍されています変更範囲:変更なし
お客様の電話を受けて、その内容を履歴に残していただきます<8/26~>●お電話対応 お問合せ例 *現在のカードはいつ終了するか *分割・リボ払いの場合はどうなるか *公共料金、ETCの利用はどうすればいいか など●会話履歴入力 →専用システムへの入力です※1日30件程度を見込んでおります※研修あり、業務自体は難しくありません。*変更範囲:変更なし
《店舗スタッフの問合せ受付やサポートを担当》◇裏方で契約内容の確認やサポート業務をするのでお客様と話すことはありません◇社員食堂があり、無料で3食分利用できます---・各店舗スタッフからの問合せ対応 L新規契約のサポート L契約状況の確認 「今のプランにこのキャンペーンの併用はできますか?」「エラーが出て契約画面までいけない」 など変更範囲:変更なし
《マニュアル完備・あんしんのサポート体制あり!》キッチリ定時退社&お休みが取りやすい環境なので、プライベートを重視する方にも最適です!---・商品案内の電話をかける └派遣なのでもちろん個人ノルマは一切なし ※目安として1日20件ほど商品案内をして頂きます。・データ入力(専用システム) など 変更範囲:変更なし
・既存のお客様に架電して今の製品のお困りごとや状況を聞く・自社の他の製品もどうですか?と提案→興味あればアポイントの日程調整(EV充電器、蓄電池システムなど)・専用システムに履歴を入力※アポイント獲得ノルマはなし。※慣れたら事前のアポイント設定から商品の提案をしてもらう可能性もあり※架電数は1日平均30件。基本的に既存のお客様対応となります※オフィスカジュアル勤務 *変更範囲:変更なし
【カードに関する問い合わせ対応】カード発行・問合せに対する業務をお任せします。・ポイント、クレジットカードに関する問い合わせ対応例)なくしたので再発行したい、利用額を知りたい、など・対応内容の入力話しながらエクセル、専用システムに内容を入力※変更範囲:会社の定める業務※更新制
・中華デリバリー注文対応注文の受付、配達時間の問合せ対応など・旅行受付対応旅行といってもリゾート研修施設の予約受付です利用者は法人が多く研修旅行などを目的に活用する施設の受付「いつどの施設を利用されるか」「バスは必要か」「料理はつけるか」など確認・試験会場手配の事務局対応試験会場受付「試験の日程や会場の確認」「オプション」の確認など*変更範囲:変更なし ※オフィスカジュアル勤務※契約期間満了後は派遣先に直接雇用(正社員)の可能性あり
ケーブルTV、固定電話、インターネット、Wi―Fi、スマホなどに関する問合せコール対応◆問合せ例・インターネットが使えなくなった・Wi―Fiルーターの調子が悪い・故障したかも・修理などの工事業者との連携など*変更範囲:変更なし※オフィスカジュアル勤務※幅広い年齢の方が活躍できる
<チャットでの問合せ対応業務!電話対応基本なし!>◆ネットショッピングを利用する方からのチャット問合せ対応・IDとパスワードが分からない・商品をキャンセルしたい・どのクレカで決済したか分からない 等変更範囲:変更なし〈紹介予定派遣〉 契約期間満了後は、派遣先に直接雇用(契約社員)の可能性あり
《弊社スタッフ派遣歴ありの安心企業》・架電リスト作成 └担当エリアを確認しフォーマットを使用して作成・商品案内の電話をかける └個人ノルマ、しつこい案内業務なし ※1日約20件程度、商品案内をしていただきます。・データ入力 など 変更範囲:変更なし
テレフォンオペレーターのお仕事をご担当いただきます。【具体的な業務内容など】・サービスに関する本人確認業務等の事務作業、電話、メール業務*PCの基本操作ができる方を希望します。*事前にオフィスの見学も可能です。*11月5日からの就業開始です。3か月ごとの更新制です。*変更範囲:会社の定める範囲
ケーブルTV、固定電話、インターネット、Wi―Fi、スマホなどに関する問合せコール対応◆問合せ例・インターネットが使えなくなった・Wi―Fiルーターの調子が悪い・故障したかも・修理などの工事業者との連携など*変更範囲:変更なし※オフィスカジュアル勤務※幅広い年齢の方が活躍できる※日祝完全お休み。土曜は隔週でOK
・手続き中やお申込み前後のお客様対応における問合せ対応・システムエラー発生時の対応方法ご案内・各種キャンペーンにおける適用可否などの問合せ対応<電話対応例>・支払い情報でエラーが出ました・携帯が開通しません ・このキャンペーン適用できますか・その他店舗での対応のお困りごと など携帯ショップの方からの困りごとの対応になります携帯の知識がなくても研修もあり、フォローもあるので安心※私服勤務可。髪型ネイル自由*変更範囲:変更なし
【業務内容】インターネット代理店や関連工事業者からのサービスオーダ(注文票)や工事に関する電話対応と履歴の入力その他個人住宅や事業所からの工事申込の新規、移転、解約の事務処理等2,3日の研修後、OJTに入っていきます※オフィスカジュアルでの勤務*変更範囲:変更なし
【代理店でテレフォンアポインター】・リストより既存のお客様に電話をして、来店案内(保険)・電話対応内容の入力*来客対応なし*保険商品知識不要。定型的な内容で、マニュアルもございます。※変更範囲:会社の定める業務※2024年11月からのお仕事になります(更新制)
《急募・未経験OK!》研修、マニュアル、フォロー体制がしっかりとあります。---・雑貨、化粧品、アパレル、健康食品などの注文受付・お試し商品を購入された方へお電話 ⇒「使ってみていかがでしたか?」「定期購入はいかがですか?」とご案内。 もちろん無理なお声掛けやノルマ、売り込みはありません。・データ入力 など 変更範囲:変更なし
【通信関係の問合せ対応】・インターネット・テレビに関する問い合わせ対応(サービス内容・チャンネル設定、契約に関する事など)・対応内容のPC入力・その他庶務※変更範囲:会社の定める業務※更新制
《急募・未経験OK!》マニュアル、フォロー体制がしっかりとあります。---・雑貨、化粧品、アパレル、健康食品などの注文受付・お試し商品を購入された方へお電話 ⇒「使ってみていかがでしたか?」 「定期購入はいかがですか?」とご案内。・データ入力 など ◇無理なお声掛けやノルマ、売り込みはありません。◇手が空いた際に一部他部署のお手伝いがあります変更範囲:変更なし
通信会社の電話系サービス、インターネットサービスの顧客対応相手は法人のみです【具体的には】・契約内容照会、変更、支払方法変更、請求問合せ、料金調整→電話+メールで対応・到着した書面について内容確認→電話対応・不正利用の可能性ありの顧客へ確認→不正されていないか、問題ないか などの電話対応対応後にシステムへのログ入力必要に応じて他部署に対応依頼をシステムへ登録*変更範囲:変更なし ※オフィスカジュアル勤務
<システム会社でのテクニカルサポート>◆クラウドサービスを導入する企業に対するテクニカルサポート具体的には、クラウドサービスの仕組みや設定、操作方法等をお答えしていただきます。変更範囲:変更なし
・お客様に対し電話をして、掲載情報の確認・掲載PRや新サービスのPRと登録促進などを対応いただきます!変更範囲:変更なし
【お仕事内容】まずは保険の契約継続についての問合せ対応からお願いします慣れてきたらゆくゆくは・新規申込 ・お見積提 ・内容変更などの対応や手続きを1年ほどかけてお任せします※件数は3,4件/時間、25~30件/日くらいが目安※まずは座学で保険の知識を学びシステムの操作方法やトークスクリプトを元に練習実際に現場に出る際も先輩がマンツーマンで一人一人に付いてくれますもちろん困ったら管理者も助けれてくれます*変更範囲:変更なし ※オフィスカジュアル勤務 <9/2~>
【クレジットカードやカードローン申込のお客様の申請内容の確認業務】<9/5~>・不備があれば架電して確認・申請者の就業先に架電して在籍確認・申請状況の報告(審査状況のお伝え)※基本的には確認業務が主になるのでクレームも基本なし※研修3ヶ月でじっくり時間をかけて覚えていけます※オフィスカジュアル勤務*変更範囲:変更なし
【お仕事内容】まずは保険の契約継続についての問合せ対応からお願いします慣れてきたらゆくゆくは・新規申込 ・お見積提 ・内容変更などの対応や手続きを1年ほどかけてお任せします※件数は3,4件/時間、25~30件/日くらいが目安※まずは座学で保険の知識を学びシステムの操作方法やトークスクリプトを元に練習実際に現場に出る際も先輩がマンツーマンで一人一人に付いてくれますもちろん困ったら管理者も助けれてくれます*変更範囲:変更なし ※オフィスカジュアル勤務
【クレジットカードやカードローン申込のお客様の申請内容の確認業務】・不備があれば架電して確認・申請者の就業先に架電して在籍確認・申請状況の報告(審査状況のお伝え)※基本的には確認業務が主になるのでクレームも基本なし※研修3ヶ月でじっくり時間をかけて覚えていけます※オフィスカジュアル勤務*変更範囲:変更なし