<入電例>・電気が使えない・水道が使えない・マンションの電球が切れている など緊急時は警備員を現地に出動させたり漏水などのトラブル発生時は緊急駆けつけ業者へ出動依頼を行いますその後対応履歴をシステムに入力(メール・FAXの場合もあり)慣れたら管理者としてオペレーターの質疑対応クライアント対応もお任せします。*変更範囲:変更なし※オフィスカジュアル勤務 ※管理者になれば時給20円UP
【問合せ例】・業務用空調が不調なので修理業者を手配してほしい・営業担当の〇〇さんに繋いでほしい・契約内容のお知らせ送付先を変更してほしい・休日や時間外の当直窓口対応 など※一般の方からの問合せ対応はなし※インバウンド業務とそれに伴う引継ぎ等のアウトバウンドおよびメール対応あり※管理者候補として活躍できます※オフィスカジュアル勤務変更範囲:変更なし
食品、酒類、アパレル、雑貨、サプリメント健康食品、化粧品などの通販注文受付お試しのご注文から定期購入への引き上げ誘致連絡もあり※受発信どちらもあります◇20代~50代前半の男女活躍◇オフィスカジュアル勤務◇未経験OK◇オフィスワークに挑戦したみたいという方へもおススメ<8/1~>*変更範囲:変更なし
■電気の契約内容変更についての手続きや、料金に関するお問い合わせをお電話で承るお仕事です契約者名、場所、変更の希望日時などをマニュアルに沿って聞き取り、専用システムに入力します※月10日程度、期間限定のお仕事です※お仕事開始から約1週間、しっかりと業務研修があります※トークスクリプトを使用した応対練習も充実しています(研修期間中は週5日勤務です)変更範囲:変更なし
■電気の契約内容変更についての手続きや、料金に関するお問い合わせをお電話で承るお仕事です契約者名、場所、変更の希望日時などをマニュアルに沿って聞き取り、専用システムに入力します※期間限定のお仕事です※お仕事開始から約1週間、しっかりと業務研修があります※トークスクリプトを使用した応対練習も充実しています(研修期間中は週5日勤務です)変更範囲:変更なし
・お問合せ対応(FAQに基づくトラブル解消までの案内)・履歴入力◇入電例・用紙が詰まる・パソコンやスマホを買い換えたら印刷できなくなった・インク交換をしたらエラーが出た・印刷した文字がかすれている・スキャナの画像データがパソコンに取り込めなくなった、など *オフィスカジュアル勤務、未経験可 <8/19~>変更範囲:変更なし
【大手損害保険会社での問合わせ対応】・各種お問い合わせ対応・契約継続手続き・契約内容の変更・新規申し込み変更範囲:変更なし
【問合せ内容例】・自動ドアの故障問い合わせおよび、工事事業者手配・レンタカーに関する問合せ(故障した)・クレジットカードの紛失等に関する問合せ・医療機器メーカーの問合せ(交換や返品、付属消耗品の注文) など*変更範囲:変更なし※週4勤務、時間固定などもご相談ください※オフィスカジュアル勤務※ネイルや髪形、色も自由
【お仕事内容】大手グループ会社の電気・ガスサービスの契約者へスマホのSIM配布をおこないますのでネット開通や使用方法についてのお問合せコール対応、履歴入力※オフィスカジュアル勤務(髪型・ネイル自由)※嬉しい無料の食事提供ありの食堂も使用可能*変更範囲:変更なし
お客様のお困りごとをヒアリングし、各クライアントの工場へ電話とメールで取次します。お客様対応は工場が行いますので基本は一次受けです。【お問合せ例】・商品の食べ方、温め方を教えて・おにぎりの具が入っていない・注文していた商品の納品はいつか(店舗から)など*クレーム対応なし*週4~ご相談可*月2回は希望休制度あり※オフィスカジュアル勤務変更範囲:変更なし
<レンタルサイクルに関するお問い合わせ・サポート業務>・レンタルしようとしたけど自転車がない・今いる場所から一番近いレンタル場所はどこですか・返す時はどこに返せばいいの・利用途中にバッテリーが切れてしまった・利用するためには、どうやって申し込みをしたらいいのか・使用料金について など※未経験でも安心の充実した研修・サポート体制※オフィスカジュアル勤務※研修期間1か月程度は9時~17時半(平日のみ)の勤務変更範囲:変更なし
未経験歓迎♪研修、マニュアル、フォロー体制がしっかりとあります!もちろん無理なお声掛けやノルマ、売り込みはありません。---・雑貨、化粧品、アパレル、健康食品などの注文受付・お試し商品を購入された方へお電話 ⇒「使ってみていかがでしたか?」「定期購入はいかがですか?」とご案内。・データ入力 など 変更範囲:変更なし
【問合せ内容例】・自動ドアの故障問い合わせおよび、工事事業者手配・レンタカーに関する問合せ(故障した)・クレジットカードの紛失等に関する問合せ・医療機器メーカーの問合せ(交換や返品、付属消耗品の注文) など*変更範囲:変更なし※オフィスカジュアル勤務※ネイルや髪形、色も自由
【仕事内容】・リゾートホテルやハイクラスホテルなどを含む宿泊予約受付・予約したプラン内容の変更、キャンセル対応・宿泊プランについての相談、問合せ対応※こんなお電話が入ります「〇〇の宿泊プランを見たんだけどまだ空いてるか」「〇月〇日の予約を取りたい」など*変更範囲:変更なし※服装・髪色・ネイル等自由※研修しっかり、サポート充実の安心なお仕事※週4からOK
【お仕事内容】インターネットプロバイダ―の契約について・請求内容の案内・引っ越し手続きについて・解約について・名義変更・他、インターネット接続方法についてなどその後、対応履歴入力や各部署への作業依頼、メール対応*変更範囲:変更なし※オフィスカジュアル勤務
【問合せ内容例】・自動ドアの故障問い合わせおよび、工事事業者手配・レンタカーに関する問合せ(故障した)・クレジットカードの紛失等に関する問合せ・医療機器メーカーの問合せ(交換や返品、付属消耗品の注文) など*変更範囲:変更なし※オフィスカジュアル勤務※ネイルや髪形、色も自由
■電気料金や引越しに関するお問い合わせをお電話で承るお仕事です・契約者名、場所、変更の希望日時などをマニュアルに沿って聞き取り、専用システムに入力する※お仕事開始から約1週間、しっかりと業務研修があります※トークスクリプトを使用した応対練習も充実しています*10月~期間限定変更範囲:変更なし
【仕事内容】百貨店の通販サイトを見たお客様からの問合せ対応・在庫はまだありますか・このサイズでの販売はありますか・再販の予定は など※そのまま注文受付の可能性もあり*服装やひげネイルなど自由、おしゃれして業務に取り組めます*分からことはリーダーに質問できる環境ですのでご安心ください*ミドル層活躍*変更範囲:変更なし
【マンション入居者様もしくは不動産仲介業者からの問合せ対応】入電例・オートロックの調子が悪い・駐車区画を変更したい・メールボックスの暗証番号を教えて・退去に伴い、水道を解約したい・住戸の鍵の返却方法を教えて など関連する部署へ連携し対応履歴をシステムに入力必要な場合はメールやFAXの対応もあり*変更範囲:変更なし※オフィスカジュアル勤務
【お仕事内容】インターネット契約の解約についてご契約者からの申込を電話受付解約の最短日や違約金などのご案内と専用システムにて処理解約以外のことは基本担当部署に転送でOKまた慣れてくれば解約以外の契約変更や新規申込追加サービスの案内についての対応もあり*変更範囲:変更なし※ネイル、ピアスOK※3ヶ月程度経てば在宅勤務可能(出勤も週1程度でOK)※在宅勤務する場合、ルーターやパソコンなども全て貸与あり
<入電対応>・優待キャンペーンに自分は対象か・どういう風にしたら利用ができるか・期日はいつまでか など<事務対応>・本人確認のため免許証の確認、システムへのデータ登録など電話対応8割、事務対応2割くらいです※オフィスカジュアル勤務※短期でオフィス経験積みたい方にもおすすめ*変更範囲:変更なし
オンライン資格確認という医療機関や薬局向けのサービスで、マイナンバーカードのICチップや保険証の記号番号等により、オンラインで資格情報の確認をするための機器などのスタートパックについての問合せ対応*サービス申込や簡単なトラブルシューティングの対応*その後、慣れてきたら簡単な見積書の作成等を順次対応*服装・髪色・ネイル等自由変更範囲:変更なし
〇組合員さんに共済保険をご案内するお仕事です基本的に訪問アポ取りのみで、あとの説明は社員さんが行います。マニュアルを見ながらのご案内なので未経験の方でも就業可能です。※ノルマはありません《2ヶ月短期》変更範囲:変更なし
「市立宇和島病院」において、電話交換業務に従事していただきます。慣れるまでは、経験者と二人体制で、その後は一人での就業となります。*スタッフは二人体制のローテーションとなります。 ≪ 急募 ≫*60歳以上の方もぜひご相談ください。 (電話交換の経験がある方であればなお可)変更範囲:変更なし
総合病院電話交換業務◇代表電話の電話交換(院外から院内)◇院内からの外線対応(院内から院外)◇電報打電変更範囲:変更なし
総合病院電話交換業務◇代表電話の電話交換(院外から院内)◇院内からの外線対応(院内から院外)◇電報打電変更範囲:変更なし
*病院の交換室にて電話交換業務を行います。※経験者で有れば優遇致しますが、 未経験者の方でも応募できます。※変更範囲:変更なし