お客様に「記憶に残るサービス」を提供し、お客様の「ありがとう」に出会うたびにやりがいを感じるお仕事です。・ロビーでの業務全般・宿泊ゲストに対するご滞在のサポート・宿泊ゲストに対する館内及び館外の案内・深夜帯ハウスキーピング業務の代行※変更範囲：会社の定める業務
ホテルの代表電話番号へ届くお客様からのお問い合わせやご滞在中のお客様からの電話やメールにご対応いただきます。ルームサービスのオーダーテイクやバトラーサービス等の様々なご要望を伺い、担当部署へ指示を出します。お客様からのどのようなご要望にも迅速にお応えいただきます。電話を取り次ぐだけでなく、細やかな心遣いと対面接客と同等の高いサービスマインドが求められます。変更範囲：変更なし
ルームチェッカーは、ホテルにとって最も大切な商品である「客室」を取扱う大事なポジションです。客室の最終チェックとゲストからの客室に関する様々なリクエストへのアレンジが主な仕事です。客室へご満足いただけたお客様より感謝の言葉を頂くことも多々あります。より多くのお客様へおもてなしの心を感じていただく喜びを味わってみてください。ホテル客室清掃業務経験者大歓迎です。・清掃スタッフによる客室清掃後の手直しとチェック・お客様のオーダーに応じた客室のアレンジ・客室設備や客室アイテム類の管理や営繕業務・清掃後の客室チェック ・忘れ物、落とし物の管理・簡単な客室へのお届け物など 【変更範囲：会社の定める業務】
ホテルの宿泊予約業務全般をお任せします。電話・インターネットからの予約に関する情報の入力や電話の応答など。■従事すべき業務の変更範囲 雇入れ直後：宿泊予約業務 変更の範囲：会社の定める業務
ブッフェレストランでの配膳やテーブルリセットなど接客業務全般■従事すべき業務の変更範囲 雇入れ直後：レストランサービス業務 変更の範囲：会社の定める業務
オーダーテイクや配膳など、接客業務全般■従事すべき業務の変更範囲 雇入れ直後：レストランサービス業務 変更の範囲：会社の定める業務
２４時間対応ルームサービスのお食事を客室までお届けしたり、使用後の食器を客室から引き揚げてくるお仕事です。移動式の簡易テーブルに、お料理やドリンク、カトラリーなどを美しくセットアップし、お部屋の中までお届けします。単にお料理を届けるのではなく、パーソナルな対応が求められる、やりがいのあるお仕事です。ルームサービスで使用する食材（ドリンクや、お砂糖やジャムなどの食品）の管理や発注、オーダーのシステムへの登録なども業務に含まれます。なお、ルームサービスの注文を受けるのは別の部署です。 ［変更範囲：変更なし］