お客様に「記憶に残るサービス」を提供し、お客様の「ありがとう」に出会うたびにやりがいを感じるお仕事です。・ロビーでの業務全般・宿泊ゲストに対するご滞在のサポート・宿泊ゲストに対する館内及び館外の案内・深夜帯ハウスキーピング業務の代行※変更範囲:会社の定める業務
◆スマイルホテルプレミアム大阪東心斎橋ホテルフロントスタッフ・チェックイン、チェックアウト業務・電話応対・パソコン入力、予約管理・宿泊プラン作成、インターネット管理 ・経理業務等、ホテル運営業務全般に携わっていただきます。◎未経験の方も歓迎します!※日本語が母国語でない方は日本語能力試験(JLPT)N2保有※変更範囲…会社の定める業務
宿泊予約スタッフは、ゲストからの最初のコンタクトを受ける重要なポジションです。ハーティストとして、お客様に「記憶に残るサービス」を提供できることを目標にしています。業務内容として、宿泊の予約業務全般をご担当いただきます。お電話やメール、ウエブサイトや予約システムからの取込みにて予約の作成や管理、またお客様からの様々なご要望にお応えします。【変更範囲:変更なし】
ルームチェッカーは、ホテルにとって最も大切な商品である「客室」を取扱う大事なポジションです。客室の最終チェックとゲストからの客室に関する様々なリクエストへのアレンジが主な仕事です。客室へご満足いただけたお客様より感謝の言葉を頂くことも多々あります。より多くのお客様へおもてなしの心を感じていただく喜びを味わってみてください。ホテル客室清掃業務経験者大歓迎です。・清掃スタッフによる客室清掃後の手直しとチェック・お客様のオーダーに応じた客室のアレンジ・客室設備や客室アイテム類の管理や営繕業務・清掃後の客室チェック ・忘れ物、落とし物の管理・簡単な客室へのお届け物など 【変更範囲:会社の定める業務】