東京都内のIT企業様にてヘルプデスク業務をご担当頂きます。*業務詳細・PCキッティング・PC周辺機器の設定・問い合わせ対応・各種資料作成 等これまでのご経験に合わせた業務からスタートすることができます。変更範囲:会社の定める範囲内で配置転換有り
社内のシステム管理をお任せ致します。・社内インフラの構築・社員のデバイス(PC/スマホ)の設定、交換作業、管理・社員のITヘルプデスク対応(不具合、問題発生時の問題確認や解決情報の確認、回答)・マニュアル作成・システムトラブル対応など日々の情シス業務・自社Webサイト保守運用*変更範囲:変更なし
「運用オペレーター」「ITヘルプデスク」「キッティング」など初心者向けの業務からお任せします。最初は、研修を元にITの基本に慣れていただきます。その後、初心者向けの業務からスタートすることで無理なく業界に慣れることができます。また「実務経験」を積むことでその後のキャリアの選択肢も広がります。※変更範囲:キャリアアップに伴い、会社の定める範囲で業務変更の可能性あり。
・WindowsPCヘルプデスク(ハード、ソフトウェアの初歩的対処、キッティング、修理対応)・Office365サポート・申請処理、資産管理、ユーザー向けQ&Aメンテ*機種/OS等:Windows10/11変更範囲:変更なし
IT問合せ対応 *一次受けと担当者への取次 *原因調査・解決(リモート・現地対応の場合あり) *ユーザサポート(メール、電話、直接対応、リモート) *PC、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応 *各種台帳データ管理(インシデント、ライセンス等)変更範囲:変更なし
お客様の下記ITサポート業務が主なお仕事です。・PMO(プロジェクト推進の支援、議事録作成、進捗管理など)・業務の見える化(業務の洗い出し、フロー作成など)・情シス支援(IT資産管理、運用支援など)・ヘルプデスク・マニュアル作成その他にもたくさんのお仕事があります。ITの知識はもちろん、秘書検定や各種IT系資格も取得できるメリットがあります。※変更範囲:変更なし
情報システム開発における問合せ対応などのユーザサポート業務を行います。問合せ対応形式は、主にメール、チャット、電話形式になります。詳細な業務内容は配属プロジェクトに応じて異なります。配属先は社員のスキルと希望に合わせて決定いたします。■プロジェクトの一例・某企業様向けパッケージ製品の問合せ対応(電話、メール形式)・テクニカルサポート部への一次問合せ対応(メール形式)※他にもプロジェクトは豊富にございます。変更範囲:なし
【IT業界未経験者歓迎】【研修制度有り】システムやパソコンに関する質問やトラブルについて、ユーザ様をサポートする業務をしていただきます。・お客様からの電話、メールなどの問い合わせ対応・機器修理などの手配・急なトラブル対応 など現在弊社は事業拡大のため積極採用をしております。まだまだ若く小さな会社ですが、会社とともに成長できるメンバーを多数募集しております。新入社員の大多数はIT業界未経験です。ご興味がある方は是非ご応募ください。【変更範囲:会社の定める業務】
IT事務:システムの不備連絡を取りまとめたりするヘルプデスクやシステム構築状況の管理など、様々なサポートを行っています。*異業種出身者が多数当社に在籍しています。弊社はシステム開発を基盤にインフラ環境の構築及びユーザーサポート業務など幅広い業務を担当しています。どれか一つの分野に特化するよりオールマイティーに対応出来ることを目指しています。そのため、社員の得意分野に合わせたり、「やってみたい」などのチャレンジも具現化しやすい会社となっております。〔変更範囲:会社の定める業務〕