お客様が仕事で利用しているパソコンや、社内の事務申請についてのサポート業務となります。「パスワードの初期化をしてほしい。」「社内申請がどこまで通っているか教えてほしい。」「ネットワークに繋がらなくなった」「パスワードが入力できずログインができない」「入社や退職に伴いどのような手続きをしたらよいか」などの問い合わせを手順書に沿って対応します。業務内容変更範囲:変更なし【管理番号:S115496】
大手製薬会社様の従業員の方からPCやスマホアプリについての操作方法案内やトラブル対応を行っていただきます。「社内で使用しているシステムの使い方を教えてほしい」「パソコンのロックがかかってしまったがどうじたらよいか」などのお問い合わせに電話かメールで対応を行います。幅広いジャンルのITに関わることができるため、ご自身のスキルアップにつながります。変更範囲:変更なし(管理番号:S0114470)KD-TNB案件変更範囲:変更なし