PC及び周辺機器やグループウェアなどのユーザサポート、PCセットアップ、システム運用業務です。IT資産管理や各種ドキュメント作成・整備など担当する内容は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で検討いたします。■歓迎スキル:Windowsサーバ、M365(SharePointなど)・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。・弊社プロジェクト先での作業あり。【変更範囲:変更無し】
インフラ環境の障害問い合わせ対応から小規模な設計構築に携わっていただきます。■作業内容例:Cisco導入支援、導入後運用支援 スキルや経験に応じてPC・サーバ関係の業務も お任せいたします。・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。・弊社プロジェクト先での作業あり。【変更範囲:変更無し】
・社内システム運用・社内ヘルプデスク、各種SaaSや社内システム、ネットワーク 等管理・ベンダー企業との折衝・IT環境の整備、維持・クライアントPCやクライアント携帯、サーバーのキッティング、保守・PC障害時のトラブルシューティングやメーカへの問い合わせ・各種アカウント管理、ソフトウェアライセンス管理・クライアントPCのアプリケーション導入や運用サポート・その他、情報システムに関する業務 変更範囲:変更無し
ヘルプデスク業務にて、顧客対応からスタートし徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指して頂きます。<入社~> ヘルプデスク業務・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応・IT機器・システムサポート<数か月後~> チームリーダー候補~チームリーダー・ヘルプデスクサービス運営及び管理・マネジメント業務・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション等・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築等変更範囲:会社の定める業務
ご経験に合わせて以下業務いずれかをご対応いただきます【担当業務】・システムの問い合わせ対応・M365問い合わせ対応・サーバーログ確認・不具合原因の調査・手順書追加作成対応・その他付随業務環境:Windows※変更範囲:会社の定める業務範囲内で配置転換有※当社、正社員としての採用となります。
・主な仕事は、Windows系OSおよびそれに付随する システムの問い合わせ対応となります。・手順書、過去の対応記録からの対応となりますが 経験を積まれれる中で、より高度な問合せにも対応できる機会も あります。・入社後は、弊社内での情報セキュリティ教育を実施します。・研修後は、大阪市内とその周辺の各プロジェクト先への 配属となります。【変更範囲:変更無し】
・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク、 各種登録業務を行って頂きます。・Word、Excelの使用経験・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験(尚可)・電話サポート、メールサポート経験(尚可)(変更範囲:変更なし)
・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。・Word、Excelが使用できる方・PCのセットアップが出来る方・VBAもしくはSQLの使用経験のある方(尚可)・サーバーやネットワークの知識のある方(尚可)(変更範囲:変更なし)
専門的な知識を活かしたIT関連全般業務をおまかせします。Wordpressでのポータルサイト運用、ホームページ制作、事務作業、広告業務、Google関連業務、SNS配信や作業、officeによる作業、官公庁との折衝等、幅広い対応をお願いいたします。スタッフ、事業所の利用者様に対してPCの操作やIT周りの技術的な相談を受けて、解決に向けて技術的なアドバイス・サポートを行うことが主な仕事です。サーバー、データベースの知識をお持ちであれば、サーバー管理のお仕事もお任せすることが可能です。*変更範囲:変更なし
以下の業務を行って頂きます。・書類作成(エクセル/ワード)・電話/来客対応・ユーザー問い合わせ対応・PCキッティング業務◆「未経験可」未経験の方には丁寧に指導いたします「変更範囲:変更なし」