お客様からの電話でのご注文やお問い合わせ・ご相談を承ります。(例:大手通信販売会社の注文受付、ハウスクリーニング会社の 予約受付、ネイルサロンの受付等)※電話対応の基本動作、会話のトレーニング、業務知識、 パソコンの使い方等、業務に関するスキルは各種研修 で身に着けて頂けます。(業務変更の範囲)会社の定める業務◎ハローワークの紹介状が必要です。
コールセンター(受電、架電)・商品お申込みのお客様からの問い合わせ窓口・購入されたお客様に対しご提案現在働いている方の約7割が「未経験」スタートです。話し方、電話対応マナー等が身につくお仕事です。《変更範囲:変更無し》
自動車保険等に関するお問い合わせ対応となります。 研修を通じて業務知識はもちろんのこと、PC操作や電話応対の 基本が身に付きますので、スキルアップにも役立ちます!≪自動車保険に関する問い合わせ≫自動車事故に遭われたお客様からのお問合せに対して、状況等を伺います。「事故で車が動かなくなってしまいましたので、レッカーを手配してもらないでしょうか?」等お話を伺い、一次受付を行うお仕事です。(業務変更の範囲)会社の定める業務◎ハローワークの紹介状が必要です。
自治体の代表電話交換業務・ご用件を聞き取り、適切な部署へ電話を取り次ぎます。・簡易な問合せは、交換で回答します。【変更の範囲:変更なし】