楽天が展開する楽天市場、楽天トラベル、楽天モバイルのサービスのサポートをするコンタクトセンターの運営にに携わっていただくお仕事です。早期にコールセンターを運営していくお仕事をお願いしたいと考えています。まずはオペレーターとして、お仕事の基本を知っていただきます。その後、チームや窓口を管理していただきます。コールセンター未経験の方も、これまでチームで目標に向かって活動してきたなど、主体的な経験を活かして活躍いただいています。*トライアル雇用併用求人 トライアル雇用期間中の条件:同条件*変更範囲:会社の定める業務
互助会会員様からの問合せの電話対応が主なお仕事です。* 契約内容の問合せの対応* 入退会の問合せ対応やお手続き* 積立金の利用方法についてのアドバイス等お客様が来社される場合は、お客様の対応をしていただく場合があります。【入社後1か月間研修あり】変更範囲:変更なし