●総合受付:お客様からの電話お問い合わせ対応です。具体的な内容「担当の○○さんお願いします。」「トラブルで困っているんだけど、どうすればいいですか?」「サービスについて教えてください。」等々、マニュアルがあるので大丈夫です。★「全然知識ない」状態でOK!先輩のお仕事を見たり電話対応の練習からスタート!困った時は対応マニュアルを見たり、先輩スタッフも近くにいるので、質問できる環境です。簡単なPC操作(タイピング)ができればOKです。お客様対応なので、対面での接客経験があれば大丈夫です。【仕事内容の変更】あり(会社の定める業務)
志摩センターのオペレーターを募集します。主に自治体業務(数多くの自治体業務を行っております。)・コールセンターでの受発信業務:マイナンバーや給付金、健診予約の電話対応※テレアポ等の営業業務はございません※・ビデオ通話を用いた窓口業務:住民の相談対応や申請支援等・業務に付随する情報・データ入力業務未経験者やPCに不慣れな方でも充実した研修制度がございますのでご安心ください。(変更範囲:会社の定める業務)【働き方やキャリアを選べます】・管理者やリーダーを目指してキャリアアップしたい・スタッフとしてコツコツ働き続けたい
・コールセンターでの電話対応(お客様からの電話対応)・本社総合受付(ガス料金の受領・来客対応)・ショールームの受付業務 変更範囲:変更なし