・ATM操作に関するお問い合わせ応対(※1日平均20件程度)・専用フォームへの問い合わせ内容の入力業務・3~6ヵ月間の丁寧なOJT研修でフォローします。 (対応マニュアルあり)*雇用期間満了後、1年毎の契約更新
セキュリティソフトのカスタマーサポート個人のお客様からのお問合せがメインですが一部、家電量販店からの入電もあります。問合せ内容購入/更新手続き/解約希望/利用方法 など*最長3ヶ月の派遣期間満了後、本人と派遣先の合意のもと 直接雇用(契約社員)となります。*業務の変更範囲:変更なし
インサイドセールスと呼ばれる、電話での内勤営業にて、『HR』『SaaS』などのウェブ商材を扱う、企業の商談におけるフロントを代理で行います。*経験豊富な先輩社員がフォローしますので、未経験から挑戦した い方を歓迎しています。*社会で通用するコミュニケーション力、傾聴力、提案力、PCス キルなどを身に着けることができます。*社員全体がチームのイメージで、協力し合いながらも切磋琢磨し てビジネスパーソンとしての価値を高めています*業務の変更範囲:変更なし
オペレーター:入居者様へのお電話での入金案内や請求書作成などの業務をお任せします。入居者様・不動産会社様両方のお困りごとを支えることが出来る、社会貢献性の高い仕事です。助け合いながら業務を進める環境ですので、未経験の方も安心してご応募ください。*業務の変更範囲:変更なし
コールセンターでのテレフォンアポインター業務をお任せします。人手不足にお困りの企業へ電話をし、求人サービスのご案内を行います。需要が高いサービスですので、アポイントを取得しやすく、モチベーション高く取り組んでいただけます。*トークマニュアルがあり、取り組みやすいです。*経験豊富な先輩社員がフォローしますので、未経験から挑戦した い方を歓迎しています。*社会で通用するコミュニケーション力、傾聴力、提案力、PCス キルなどを身に着けることができます。*シフトは2週間前までに、ご自身の都合に合わせて提出いただき ます。*業務の変更範囲:変更なし
「定着率トップクラス」大手キャリアのクレジットサービス案内。新規申込、IDの引継ぎ、口座の変更、利用料金の確認といった「カードに関することだけに特化」した部署でのお仕事です。対応受付→用件の特定→マニュアル検索→転送または終話。*マニュアルにはほとんどの答えが掲載されており、しっかり時間を掛けて研修を行うので、未経験の方も安心です。研修期間43日(勤務日数)*社員が常駐しており、困った時のフォロー体制は万全です。*雇用期間満了後、3ヶ月毎更新の可能性あり
インサイドセールススタッフとして、営業部サポートに従事いただきます。◎電話掛け業務(※ノルマはありません!)・資料請求いただいたお客様への対応・ショールームやモデルハウス見学のご案内◎PC作業・事務業務・来場予約の管理:営業担当への共有や、 お客様へ来場前のリマインドメール送信など・イベント案内のための簡単な資料作成電話掛けの業務がメインのため、人と話すことが好きな方、電話でのコミュニケーションが得意な方大歓迎です!*業務の変更範囲:変更なし
インターネットやスマホで口座の残高確認・振込や登録情報変更などをされるお客様に対する電話での操作説明/問合せ対応業務および、お客様のエラー申告を元に原因を特定、解消。管理者業務、CMからの質疑、二次対応、受電ライン過少時の補助受電などを行っていただきます。また、同じグループ内の金融関連業務の管理者業務マルチ対応もおこなっていただきます。研修 随時開始可能(面接時にご相談ください)3週間程度/8時50分から20時までの7時間程度※研修シフト以外の希望の場合応相談*応募の際は007-71372とお伝えください。
・電話にてブロードバンドの案内をしております。 一般のお客様にマッチした光ファイバーの契約プランの見直し、 オプションプランの提案、契約業務を行っております。・法人向け業務としては、店舗様向けにグーグルマップの上位表示 のご提案をZoom(テレビ電話)を利用し案内しております。 ・電話応対、訪問客応対、簡単なデータ入力、その他事務雑務も あります。 *最初に研修期間がありますので、未経験の方でも積極的に ご応募ください。
【証券会社のお客様窓口コンタクトセンター】〇支店代表電話の取次ぎ〇残高照会、株価照会〇操作方法の問い合わせ対応〇金融商品のご案内や受発注業務〇資料・書類送付の受付 など【無料資格支援研修のご案内】WEB配信講座を無料提供します!手続きは当社にて行いますので、費用はかかりません。*業務の変更範囲:変更なし
【証券会社のお客様窓口コンタクトセンター】〇顧客や銀行外務員からの電話やメールによる有価証券の注文受付〇有価証券サービスの問合せ対応〇その他サービスの問合せ対応〇注文結果の連絡など【無料資格支援研修のご案内】WEB配信講座を無料提供します!手続きは当社にて行いますので、費用はかかりません。*業務の変更範囲:変更なし
職場見学OK/昇給・寸志・研修・福利厚生・各種手当あり◎【初心者歓迎】コールセンター オペレーター募集!マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。<具体的には>・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理入社時に、研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。安心して、業務スタートしてください!*変更範囲:会社の定める業務
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応*入社日:8月5日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) ※2024/11/30迄の短期も可 ※長期へ切替可 ※延長の可能性有*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせ対応*入社日:9月2日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) ※2024/12/31迄の短期も可 ※長期へ切替可 ※延長の可能性有*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
・KPI管理・労務管理・顧客報告(月次報告等)・品質管理*入社~1.5か月は受電業務(習熟度による)*業務の変更範囲:会社の定める業務内容
・コール状況の監視・状況に応じたオペレーション判断・対応履歴のチェック・エスカレーション対応・社内外連携・レポーティング・オペレーターの対応モニタリング・品質評価・各種資料作成・研修実施・オペレーターの労務管理*業務の変更範囲:変更なし
PCなどの安全を守るセキュリティソフトの問合せ受付窓口でのお仕事です。・購入/契約更新手続き・解約希望受付・インストール方法などお問合せ内容に応じてマニュアルをもとにご案内します。*最長3ヶ月の派遣期間満了後、本人と派遣先の合意のもと 直接雇用(契約社員)となります。業務の変更範囲:変更なし
組合員の方への灯油購入ご案内と、資料送付やお申し込み等の受け付け対応※ノルマなし*入社日:8月1日(木) 9:45~16:00(実働5時間15分) *入社日~9月30日迄※延長の可能性有*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
お客様からの紛失盗難に関するお問い合わせや、加盟店様からのカード照会のお問い合わせ対応*入社日:8月1日(木)9:45~16:00*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【証券会社の事務】〇支店担当者への取次〇株式受発注〇取扱い商品の問合せ対応〇各種問合せや手続き対応その他、付随する業務があります。証券外務員一種をお持ちの方資格を活かして安定・長期で働ける職場です!*業務の変更範囲:変更なし
インターネット、FAX、電話から、商品の注文が入りますので、注文内容(販売先、商品、個数など)のデータ入力をお願いします。営業電話、勧誘電話の業務はありません。*販売先は居酒屋などのご飲食店さま、商品はお酒が中心です。*9割以上が既存の販売先からの注文です。販売先についての情報、注文履歴がすでに登録してあるため、スムーズに入力ができます。*ていねいに研修します。未経験者、フリーターの方、ブランクのある方も歓迎です。
~具体的な仕事内容~・体験ご希望のお客様、会員様からの予約・お問い合わせ対応・簡単な事務作業(レッスンについて。場所、 キャンセル対応など簡単なご案内)未経験からでもステップアップしたい方必見!誰でもスキルアップしながらお客様のお役に立てるお仕事です。*業務の変更範囲:変更なし
~具体的な仕事内容~・体験ご希望のお客様、会員様からの予約・お問い合わせ対応・簡単な事務作業(レッスンについて。場所、 キャンセル対応など簡単なご案内)未経験からでもステップアップしたい方必見!誰でもスキルアップしながらお客様のお役に立てるお仕事です。*業務の変更範囲:変更なし
三井住友信託銀行のお手続き届出用紙・各種証明書の送付受付や、株式配当金・優待などに関するお問い合わせ対応*入社予定日:9月9日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
三井住友信託銀行のお手続き届出用紙・各種証明書の送付受付や、株式配当金・優待などに関するお問い合わせ対応*入社予定日:10月1日(火) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
・大手ハウスメーカーのオーナー様からの住宅全般に関する修理受付、問い合わせ等の受電業務!・お話を伺って、技術担当、メンテナンス会社より連絡をさせる案内をお願いします。・専用システムを使ってお話を聞きながらの入力作業です。・研修で丁寧に教えるので安心してスタートいただけます◎・営業電話ナシ!受電メインのお仕事です!※お客様に発信する業務はありませんが、手配先の業者へ発信することはあります。営業電話的な発信はありません!*雇用期間満了後、1年毎更新*業務の変更範囲:変更なし
ドコモのクレジットカード(dカード)や電子マネー(iD)に関するお問合せ対応。(解約、明細書再発行、iD再発行、住所変更、キャンペーン関連など)*入社予定日:8月19日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) *雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
楽天市場で楽天モバイル製品をお申し込みされたお客様からのお問合せ対応(コール・チャット)*入社日:8/5(月)、8月19日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からのサービスや契約内容に関するチャットでのお問い合わせ対応。※電話対応なし*入社日:8/19(月) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
有料オプションに加入中のお客様から、Androidスマホの設定・アプリの使い方等についての問合せ対応、遠隔での代理操作、ドコモ提供サービスのご案内、各種入力処理を行って頂きます。*入社日:9月2日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)