【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアNо.1(矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲:変更なし】
「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ対応をお任せします。■スマートフォン含む商品の注文受付■スマートフォン含む商品のお問合せ応対(商品到着前の問い合わせ)「今TVでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら?」「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」など※業務内容の変更範囲:変更あり将来的には、SV(管理者)や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。
<UQモバイルに関するお問合せ対応>既存のお客様や新規契約を考えられているお客様からのお電話(受信)に対応をしていただきます。変更範囲:変更なし*研修~業務開始までの流れ1業務に必要な知識を<座学11日+OJT13日>で学びます2実践練習 概要について学んだ後 実際にお客様役になって申し込んでみよう等 体験型の研修をし、応対スキルのポイントを習得しますので、 電話応対初めての方もスタートしやすい環境です
CMでお馴染みの<UQモバイルに関するお問い合わせ受付>・ご本人様確認・新規契約の申し込み方法・住所変更手続き等変更範囲:変更なし<知識不要>携帯に詳しくなくてもOK座学11日+OJT研修13日でしっかり学べますOJT研修では実際にUQモバイルの申込み体験等し、実践形式で楽しく研修することを心掛けています
◎地方自治体から受託している、ふるさと納税寄付者様からの問合せ対応業務・メール問合せ、WEB問合せ、電話問合せの比率は、それぞれ3分の1ぐらいです。・メール問合せ、WEB問合せ、電話問合せの1日の対応件数は計50件くらいです。(ノルマはありません)・発送先の住所不備(部屋番号なし等)に対しての確認対応など変更範囲:変更なし
「保育園探し.com」は、保育施設と保護者をマッチングサイトです。園側が空き状況を手軽に更新でき、保護者が得たい情報を素早く手に入れることができるサイトです。【業務内容】保育園側ユーザー獲得のためのデジタルマーケティング。対象は保育業界向け、ユーザーがアナログな施設も今だに多く、デジタル・アナログ手法の両方の観点からのアプローチも求められます。コンサルと推進しているところに参画、徐々に身に着けて頂くことも可能です。※変更範囲:会社の定める業務
当社の商品(健康補助食品・化粧品・食品等)を一度ご購入頂いたお客様へ電話でのアフターフォロー、新商品のご案内、新しいサービス等をご案内するお仕事です。”はぴねすくらぶ”ブランドで全国のTV、新聞等で紹介している商品を、一度ご購入頂いたお客様へのご案内を通じてお客様とのコミュニケーションを深め、お客様ひとりひとりにご満足いただけるようサポートする業務です。変更範囲:変更なし
TV・ラジオ・カタログショッピングなど全国展開の総合通信販売「はぴねすくらぶ」コールセンターでご購入の際、定期購入サービスのご案内を行っていただきます。実績による手当もあり、やりがいのあるお仕事です。変更範囲:変更なし
ヘアケア等の定期顧客対応TV・カタログ・ラジオショッピング等で全国展開している総合通販「はぴねすくらぶ」コールセンターにおいて、顧客からのお問い合わせ対応、パソコン入力業務等を行っていただきます。*未経験の方でもわかりやすく研修しておりますので、安心してご応募ください。変更範囲:変更なし
◎子供用サプリメントを取り扱う会社様の受注に関する業務。お客様からのメール・LINE・電話対応(文章は雛形・マニュアルあり。1日平均4件程度)、専用システムでの受注・出荷処理。◎電話対応(受付、お問い合わせ対応。営業要素なし。ノルマなし。現在1日3件程度で、業務量により変動があります。)◎その他社内データ入力、請求書データの入力。難しい知識や特別な技能は必要ありません。丁寧に研修いたします。研修後も、分からないことは質問しやすい環境です。*就業時間・就業日数については柔軟に対応いたします。ご相談ください。 「変更範囲:変更なし」
【急募で2名の募集です!】SNS等で人気の美容商材を取り扱う会社様の、顧客サポートをするお仕事です。複雑な対応も最終的にクライアントの営業担当が対応しますのでご負担はかなり少なく、営業要素や、アポ取りも無いです。◎お客様は代理店やエステサロン等のご担当者様(1割未満の割合で個人のお客様の対応もあり)◎問い合わせ内容は、新規取引希望、欠品状況の確認、オンライン注文について、支払いについての確認など◎受信発信の割合は、受信が9割、発信が1割程度変更範囲:事務、営業 ※詳細は面接時にご説明します。
【急募!2名の募集です】人気の美容商材を取り扱う会社様の、顧客サポートをするお仕事です。複雑な対応も最終的にクライアントの営業担当が対応しますのでご負担はかなり少ないです。(営業要素なし、アポ取りなし)◎お客様は代理店やエステサロン等のご担当者様(1割未満の割合で個人のお客様の対応もあり)◎問い合わせ内容は、新規取引希望、欠品状況の確認、オンライン注文について、支払いについての確認など◎受信発信の割合は、受信が9割、発信が1割程度 「変更範囲:変更なし」
お電話にてショールームの来館予約受付、見積関連、遅刻連絡などのお問合せに対応いただきます。例えば、「明日、ショールームに行きたいけど、空いてますか?」「今日10時に予約していますが、遅れそうです」「ショールームのアドバイザーと連絡を取りたい」など商品説明やセールス要素は一切ありません!知識不要でできるお仕事です。予約システムへのお客様のお名前や業者名、連絡先等の簡単な入力作業があります。変更範囲:変更なし
コールセンターで受信のおしごとです。【お仕事内容】・テレビショッピングやラジオショッピング・チラシ・カタログ通 販の受電をお願いします・お客様からの申込みの受付。・お客様の個人情報やご注文内容などを伺いながら専用システム操 作、入力などして頂きます。*他にも様々な案件を取り扱っており、ご本人の適性や希望条件な どで仕事内容を決定いたします。*研修があるので安心して働けます。「変更範囲:変更なし」
大手セコムグループでのオフィスワーク。業務は代理店担当のサポート対応をお任せします。基本的には決まった担当者とのやり取りです。その他にも手続き変更に伴う事務処理作業もあります。丁寧な研修やサポートも体制も充実しているため未経験の方でも安心してお仕事をスタートすることができます。正社員未経験の方もキャリアアップが可能です。変更範囲:会社の定める業務オープニング第4期で採用率UPの今一緒にスタートしませんか。< オープニング2年目 正社員募集 >
弊社ではエイジテックサービスとして、終活、葬儀、遺品整理、相続、不動産、お墓、法要など、シニアライフ・相続に関する総合プラットフォーム「やさしいお葬式シリーズ」を展開しています。全国の葬儀場、斎場、遺品整理や不動産、士業、お坊さんの情報を掲載し、専任のスタッフが終活や葬儀の進め方、費用のこと、アフターフォローまで丁寧に対応し、お客様に合ったプランをご提案しています。アウトバウンドコールなどによる営業は行わず、お客様からの受電対応が基本となります。クレーム対応などは実績としてほとんどありません。「変更範囲:変更なし」
営業担当が作成したリストに基づいて、当社健康食品のお試し商品(有料サンプル)についてご説明し、ご購入を電話でおすすめする業務です*パソコン操作はありません*未経験者は研修します*変更範囲:変更なし
現在、国内海外500社以上の取引先よりインテリア雑貨・美容コスメ・キッチン家電・ファッション・ベビー・アウトドア用品など1万点超を取り扱っております。主な業務は、商品仕入業務と販売企画業務です。・バイヤー(商品仕入)業務…品質、機能性、デザイン性などに 優れた商品を国内外を問わず、展示会をはじめ、インターネット や情報誌・SNSなどから最新グッズなどを探し、取引交渉する 仕事です。・販売、企画業務…過去の販売動向を分析し、市場のトレンド情報 を収集して販売企画を考える仕事です。 …など専門的に活躍していただきます。変更範囲:変更なし
短期!入社から2か月間の短期のお仕事となります。※延長の可能性あり。※長期での継続については面接時にご相談ください。■お電話で飲食店や中小企業様へ採用のお手伝いをしたい旨のご提案をしていただくお仕事です。■サポート体制も万全!マニュアルあり、業務開始前に研修があるので未経験の方でも安心です。コールセンター経験者・求人広告業界経験者歓迎!希望シフト制。お休み希望は最大限に考慮します。 【変更の範囲:なし】
*ドイツの高級自動車メーカーの車のオーナー様からのお問合せ対応業務です。お客様とお話することが好きな方、最新の自動車とテクノロジーを学びたい方にオススメの業務です。・パソコン操作スキル&基本的なビジネスマナーをお持ちの方対象(英語スキルのある方向けのポジションも用意しています。詳細はご相談ください。)*入社日:10月1日(火)3週間の研修有。未経験者大歓迎!…自動車や使用するツールの知識はもちろん、 電話対応の方法も基礎から応用までしっかり学べます。変更範囲:変更なし
カスタマーセンターは、ほけんの窓口の全国の店舗で受付した各種お手続きの事務処理や、お客さまからの受電を行う部門です。今回の募集ポジションはコールセンターでの業務がメインとなります。・お客さまからのお問合せ対応、ご契約・保全対応・専用システムを使用しての顧客データ等の入力・契約書類の作成・発送その他部内サポート等・お客さまへの架電と受電(書類到着確認やお問合せの回答など)※残業は、ほぼありません。※経験は問いませんので、未経験の方でも安心して応募いただけます。※一般職員募集。 変更範囲:変更なし
「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ応対をお任せします。■通販の注文受付■お問合せ応対(商品到着前の問い合わせ) 「今テレビでやっていたカメラって操作は簡単?」 「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 など★研修やサポート体制を整えているため、未経験スタートの方もご安心ください!※業務内容の変更範囲:変更なし
auひかりやauでんきなど、KDDIサービスを利用中のお客さまからの料金に関する問合せ受付業務です。■主な入電内容料金やお支払いについての問合せ操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません。ホームページに載ってある「よくある質問」が中心です。入社後は10日間程度の研修制度をご用意しております。未経験スタートのスタッフが多数在籍しておりますので、皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添い、フォローします。「変更範囲:変更なし」
KDDIサービス利用者からの料金に関するお問合せ受付業務(受信)■主な入電内容料金はコンビニで支払えますか?料金ってアプリで見れますか? など基本的にはホームページに載ってあるよくあるご質問が中心入社後は丁寧な座学研修と、実践型トレーニング研修がございます実際のお客さま対応をベースにした内容で分かりやすいと好評です未経験スタートや異業種からの転職者も多数在籍中のため、ベテランスタッフが皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います「変更範囲:変更なし」
ママスクエアが業務受託しているお仕事をしていただきます。☆電話での受発信業務がメインです。(予約システムでの手配・対応記録入力・申請書作成)報告書データ入力や報告書発送業務などの事務作業など未経験の方もしっかりとした研修があるのでご安心ください♪お子様連れ勤務OKです。ママのお仕事中はキッズスペースでお子様をお預かりいたします。希望シフト制を取っております。育児・家事との両立もしやすく、長く働いていただけます。 【職種変更範囲:変更なし】
(1)コントロールセンターにおいてご利用先から送信される セキュリティ情報を端末でモニタリングし警備員に対し 現場急行や対応を指示する。(2)ホームセキュリティ等のご利用先から「異常」情報を 受信した際、電話連絡し安全を確認する。(3)金融機関からの要請などの電話受付。※研修・OJTを行いますので、安心して就業頂けます。※未経験者歓迎※変更範囲:会社の定める業務
取扱い商品は美容系サプリメント、美容系シャワーヘッド、骨盤矯正グッズ、着圧ストッキングなど話題の商品ばかり。・お客様から各種問い合わせ、解約相談等の対応・発信による注文内容不備確認、フォローコール、Amazonなどの等のネット内キャンペーン案内等・システム入力(受注/変更内容・履歴程度)※派遣スタッフさん9名は全て当社から就業中♪働き易いコールセンターです。*変更範囲:変更なし
テレビ・ラジオ・カタログ・ウェブなどで全国展開する総合通信販売「はぴねすくらぶ」のコールセンターで受け付けをした受注票の内容(注文・個人情報の更新など)を社内システムへ入力するお仕事です。※受注受付業務が、若干発生します。*終業時間:(1)(2)のシフト制変更範囲:変更なし
<事業拡大による増員>企業様へお電話にてサービスのご案内をしていただきます。*電話発信業務はスクリプト(会話の台本)があります。*企業窓口への発信業務のため、クレーム対応はありません。*ノルマや成績による時給の変動もありません。*勤務時間終了後すぐ退勤できます。*入社後に20時間の丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して働けます。変更の範囲:変更なし【子育て応援求人】【駅近求人】
BIGLOBEサービス利用者からの問合せ受付業務(受信)「料金の引き落とし日はいつですか?」「ユーザーID/パスワードを忘れてしまって・・」などサービス利用中のお客さまからのお問合せが中心です。インフォメーション専門の窓口なので専門知識や経験はゼロで大丈夫です。入社後は約3週間の手厚い研修制度をご用意しております。実際のお客さま対応をベースにした内容と、実践型のトレーニングで分かりやすいと好評です。先輩スタッフが皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います。変更範囲:変更なし