進研ゼミの入会受付やお問合せ対応、PC入力など事務業務をお願いします。就業案件・習熟度・勤務シフトによっては在宅勤務も可能*業務の変更範囲:変更なし
給湯器・冷蔵庫などの故障症状とお客様のご都合を伺って必要事項や注意事項をご案内する業務からのスタートです。段階を踏んでスキル習得いただきます◎まだ習得していないお問い合わせが入った場合は別担当へ取り次ぎ
クレジットカードの不正利用に関するお問い合わせ対応※オープニング第三弾*入社日:応相談 9:45~16:00(実働5時間15分)*初回雇用期間は入社日~翌月末日まで*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
お客様(オーナー様)に配布している通販冊子の注文及びお問合せや、電力サービス買取の申し込み前のご相談やお問合せ*入社日:9月9日(月) 入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
お客様(オーナー様)に配布している通販冊子の注文及びお問合せや、電力サービス買取の申し込み前のご相談やお問合せ*入社日:9月9日(月) 入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
ENEOSカードの入会・退会申込み受付、住所変更の受付、請求金額の照会など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。
今話題の買い物決済サービスをご利用の方からの問合せ対応です。メール対応メインとなりますが、一部電話対応もあります。(1件/h発生程度)※業務状況に応じて、他業務をご対応いただく可能性がございます。<問い合わせ内容> 一部抜粋しております・商品注文/決済状況を知りたい・個人情報の変更手続き(アプリで住所・メールアドレス変更したい)等※業務の繁閑状況を見て、他窓口の対応をお願いする場合がございます。
求人票の作成や、スカウトメールの対象者の抽出・送信するお仕事です。その他、上記業務に付随するデータ入力・事務作業を行っていただきます。テンプレートを用いて関係者にメール連絡を行うことはありますが、電話対応一切なしの完全事務のお仕事です。
外資系大手パソコンメーカーの法人向け製品(パソコン・各種アクセサリー)に関するお問い合わせ対応(操作方法案内や修理受付など)★デビュー後3か月以降、在宅勤務可(条件有)*入社日:10月1日(火)9:45~16:00*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
不正利用疑いにより、システムで検知対象となったクレジットカードユーザーへ、本人の利用か確認する受発信業務*入社日:8月16日(金) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【業務内容】オンラインショッピングサイトに関する問合せ窓口【業務内容詳細】オンラインショッピングサイトの操作方法、商品概要についてのお問い合わせや、ショップへの取次ぎ等の電話・メール対応業務です。商品の詳細についての問い合わせがあった場合は基本的に取り扱いショップへ取り次いでいただきます♪※閑散期は他業務をご対応いただきます*業務の変更範囲:変更なし
1)クレジットカード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務連絡依頼のSMS送付後に反響入電がございます。本人利用か利用覚えなしか確認します。2)クレジットカード使用による決済希望時など、店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う受電業務加盟店=店舗からカードが利用できないや金額を訂正したいと問い合わせがございます。入電数:カードセキュリティー 1日1人約30件、店舗窓口 1日1人約10件※初期研修では1受電業務のスキルを付与し、習得後、付随する2業務をご対応いただきます。
インターネット接続メール等に関するお問い合わせにご対応いただきます。■具体的な問い合わせ内容・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい・スマホのWi-Fi接続方法が知りたい・インターネットが接続できなくなった
【業務内容】トヨタファイナンスのカード問い合わせ・事務【業務内容詳細】カードの住所変更などのお問合せ対応・データ入力をしていただきます。会話履歴の入力など、事務作業もお願いいたします。始めは簡単な手続きからご対応いただき、段階を踏んでステップアップしていきましょう*業務の変更範囲:変更なし
【業務内容詳細】スマホ決済アプリの操作方法や電子マネーの残高確認など、各種お問合せにご対応いただきます。対応範囲が限られており、FAQに沿って解決できるお問合せが主となります。■具体的なお問い合わせ例・アプリの会員登録をしたい・電子マネーの利用方法を知りたい・電子マネーの残高を知りたい*業務の変更範囲:変更なし
保険ご契約様からの保険内容の説明、手続き書類の手配、保険金のご請求受付等にご対応いただきます。※研修期間に業務には必要な「生命保険募集人資格」を取得していただきます。(費用はTMJ負担)*業務の変更範囲:変更なし
みずほ銀行の法人様向け受付窓口。各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応業務*入社日:8月22日(木)、9月2日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分)*初回の雇用期間は入社日~翌月末日まで*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応*入社日:10月4日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
カードの住所変更などのお問合せ対応・データ入力をしていただきます。会話履歴の入力など、事務作業もお願いいたします。始めは簡単な手続きからご対応いただき、段階を踏んでステップアップしていきましょう*業務の変更範囲:変更なし
官公庁主導の全国的な調査に関するお問合せにご対応いただきます。紙面やオンラインでの調査票の記入方法に関するお問い合わせ対応や、提出された帳票のチェック業務などもお願いいたします。※2024年12/25頃迄の短期
三越伊勢丹グループのクレジットカード「エムアイカード」に関する入会・退会受付や、サービスに関するお問い合わせ対応*入社日:10月15日(火) 9:45~16:00(実働5時間15分) *正社員登用制度有*雇用期間満了後、1ヶ月~3ヶ月毎更新の可能性あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
ENEOSカードの入会・退会申込み受付、住所変更の受付、請求金額の照会など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。
一部店舗の注文に関する問い合わせにもご対応いただきますシステムを利用している店舗様と一部店舗では注文をしたお客様からの入電に対応いただきます・タブレットとプリンタを接続したい(決まった手順をご案内いただきます)・立ち上げるアプリが分からない・店舗の追加やデリバリー連携希望の一時受付・〇〇の商品が入っていなかった・〇〇の注文をキャンセルしたい
ミサワホームの住宅設備についての問い合わせやリフォームのお問い合わせ対応*入社日:8月22日(木)、9月6日(金) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
住宅メーカー[トヨタホーム]のお客様センター業務不具合や設置受付など住まい全般に関する担当者への取次、一次受付やメーカー、業者への修理受付や点検の各種手配。作業進捗や作業結果の確認対応など。*入社日:8月22日(木)、9月6日(金) 9:45~16:00(実働5時間15分)*雇用期間満了後、1~3ヶ月毎の更新の可能性あり*正社員登用制度あり*業務の変更範囲:その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
札幌センターの深夜帯オペレーターを募集します。主に自治体業務(数多くの自治体業務を行っております。)・コールセンターでの受信業務(北海道外での災害発生時の緊急コールセンターの窓口業務)※テレアポ等の営業業務はございません・データチェックや事務作業変更範囲:会社の定める業務*期間延長となる可能性があるお仕事です。未経験者やPCに不慣れな方でも充実した研修制度がございますのでご安心ください。
札幌センターのオペレーターを募集します。主に自治体業務(数多くの自治体業務を行っております。)・コールセンターでの受発信業務:マイナンバーや給付金、健診予約の電話対応※テレアポ等の営業業務はございません※・ビデオ通話を用いた窓口業務:住民の相談対応や申請支援等・業務に付随する情報・データ入力業務未経験者やPCに不慣れな方でも充実した研修制度がございますのでご安心ください。(変更範囲:会社の定める業務)【働き方やキャリアを選べます】・管理者やリーダーを目指してキャリアアップしたい・スタッフとしてコツコツ働き続けたい
インターネット接続メール等に関するお問い合わせにご対応いただきます。■具体的な問い合わせ内容・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい・スマホのWi-Fi接続方法が知りたい・インターネットが接続できなくなった
お客様の状況を確認し、パソコンの再起動やメールの新規設定、その他問合せにご対応いただきます。最初は3種類の対応からスタートし、徐々に対応範囲を広げていただきます。◎対応支援ツールが揃っていますので、テクニカル知識などは一切不要です◎【問合せ内容】・申込みが完了したので接続方法を教えてほしい・引越しをしたのでインターネット接続したい・インターネットに接続できなくなった (トラブルシューティングの対応)・メールの使用方法を教えてほしい