KDDI直営コールセンター内勤務です。既存のKDDIユーザーにKDDIの新サービスをお電話でご案内するお仕事です。お客様の通信サービスの利用状況を伺いながら、お客様にとってより良い提案をお願いすることになります。ほとんどの方が未経験からのスタートです。マニュアルがありますので安心です。*未経験者歓迎します。ご不明な点はお気軽にご連絡ください手厚い研修制度、サポート体制が整っている環境です。一人で抱え込むことなくサポートがあるから安心して取組めます。*変更範囲:変更なし
KDDI直営コールセンター内勤務です。既存のKDDIユーザーにKDDIの新サービスをお電話でご案内するお仕事です。お客様の通信サービスの利用状況を伺いながら、お客様にとってより良い提案をお願いすることになります。ほとんどの方が未経験からのスタートです。マニュアルがありますので安心です。*未経験者歓迎します。ご不明な点はお気軽にご連絡ください手厚い研修制度、サポート体制が整っている環境です。一人で抱え込むことなくサポートがあるから安心して取組めます。*変更範囲:変更なし
■商品に関する問い合わせ対応■サプリや化粧品の注文、解約受付■お客様へのフォロー対応■事務情報処理 など※お客様対応は1時間あたり平均4~6件ほどです。単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って会話をします。入社1~2ヶ月の研修期間を設けています。商品やシステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定したロールプレイ、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをしていきます。ご自身の頑張りと希望、チームの状況に応じてメンバーを管理する立場にもステップアップできます。
*電話受付・契約会社から転送された電話を受ける受付*未経験の方にも、丁寧に指導いたしますので、安心してご応募ください*変更範囲:変更なし
◆お仕事内容インターネットに関するサポート窓口◆具体的には・プラン変更したい・引っ越ししたので住所を変更したい・サービスを解約したいなどのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です入社半年後から、チャット対応もお任せします2段階に分けた研修で最初は簡単な内容からスタートするので、未経験の方も始めやすいお仕事です◎
◆お仕事内容インターネットに関するサポート窓口◆具体的には・プラン変更したい・引っ越ししたので住所を変更したい・サービスを解約したいなどのお問合せにお電話で回答いただくお仕事です入社半年後から、チャット対応もお任せします2段階に分けた研修で最初は簡単な内容からスタートするので、未経験の方も始めやすいお仕事です
★コールセンター業務電話を受けたら、ご用件をお伺いし、担当者へ取り次ぎます。法律知識や実務経験は一切不要です!いつでも質問できる環境で、長引く対応が発生した場合には、SVが迅速に指示や対応を交代しますので、安心ですよ!※勤務時間は適宜相談可能です!変更範囲:変更なし
通販商品(サプリや美容・健康に関する商品)の受注処理業務・受注内容確認・出荷通知メール送信・キャンセル処理・定期切り替え・問合せ対応 などの業務受電5割:入力5割のお仕事です20代~40代の女性が多く活躍している職場です明るく元気な職場で一緒に働きませんか変更範囲:変更なし
・健康食品及び化粧品の通信販売に関する発信業務です。・商品をご購入いただいたお客様への使用状況のヒアリングやキャ ンペーンのご案内等・電話の内容は紙に手書きで、電話が終わってから PCで定型フォームに入力して頂きます。業務の変更範囲:会社の定める業務
・健康食品及び化粧品の通信販売のコールセンター業務です。 テレビ・ラジオ・新聞・雑誌等を見たお客様からの注文受付や 商品説明・お問い合わせ対応をお願いします。・入社後は、販売商品やコールセンター業務説明を行います。 その後、現場にて受信や入力等の研修を順に行っていきます。※未経験からスタートした先輩もたくさんいますので、安心してく ださい。・電話の内容は紙に手書きし、電話が終わってからPCで定型フ ォームに入力して頂きます。*業務変更の範囲:会社の定める業務
主な仕事は、テレビCMやラジオなどでご注文された自社のお客様にキャンペーン商品のご案内をすることです。「健康寿命の延伸に貢献する」という理念のもと、お客様に健康と笑顔をお届けしていただきたいと思います。お電話のみの仕事でパソコン業務は当社自慢のデータベースを見ていただくだけなので安心して勤務できます。会社の次なる大きな成長に向けて、この度今注目の福岡大名ガーデンシティに本社を移転し、営業を開始しました!それに伴い新しい仲間を募集します!変更範囲:変更なし
健康保険組合から委託された保健指導の参加推奨のお電話とお話した内容をシステムに入力して頂くお仕事です。平均1日40件ほどの架電で、ノルマも特にありません。マニュアルもしっかり用意されていますので、未経験の方でもご安心下さい。変更範囲:変更なし
【未経験歓迎!OJT研修&マニュアル充実!ノルマ無し!】すでにご利用中のお客様が対象のため「はじめまして」ではない距離感が魅力的&契約にもつながりやすいです!地元で有名な通信商材(インターネットなど)なので馴染みやすくオフィス内から電話での提案なので外回りはないのもポイント!≪具体的な業務内容≫・オプション追加のご提案・新プランや別プランへ切り替えのご提案 などマニュアル完備&先輩と1対1でのOJT研修です。わからないことはすぐ質問ができる環境です。個人ノルマは無く部署全体で目標を目指します。チームワークを重視しておりコミュニケーションが活発な雰囲気です。*変更範囲:変更無し
当社コールセンターにて、「皇潤」をはじめとする自社商品(健康食品・化粧品)をお電話にて販売していただくお仕事です。ご注文受付(受信)はもちろん、これまでご愛飲いただいたことのあるお客様に、アフターフォローや追加購入のご案内、継続のためのアドバイスやサポートのお電話(発信)をしていただきます。顧客担当制のため、継続的にコミュニケーションを重ね、信頼関係を築いていくことが可能です。また、福岡で勤務しながら全国各地のお客様を接客できるのも電話営業ならではの魅力。高齢化が進む今、お客様の美と健康をサポートする社会貢献度の高い仕事にチャレンジしてみませんか。