【社内サポートデスク担当スタッフ】コールセンター受電業務 業務内容:大手ゲーム制作会社の社内ITに関するサポートの一次対応業務です。ITに関する知識をお持ちの方・事務経験(メール対応・Excelの実務経験)が1年以上ある方必見!マニュアルに沿って対応して頂けますので安心!問い合わせは電話・メール両方あります。英語でのメールのやり取りやサポート経験がある方歓迎!マルチタスクが苦手でなく、PCの基本操作ができれば、難しい知識は必要ありません!(MSオフィス:Excel・Word・Outlookなど)交通費も別途支給があります。働きやすい環境が魅力です。 変更範囲:無し
テレビショッピングをご覧になったお客様からの注文受付のお仕事です。お客様のお名前/住所/商品番号/個数などを聞き取り、受付を行います。(問い合わせ例)〇〇という番組でやっていた、〇〇という商品を購入したい注文した商品はいつから発送になるのか知りたい…など研修を設けているので、安心してお仕事が始められます。もちろん研修終了後も継続してフォローします。変更範囲:変更なし
テレビショッピングをご覧になったお客様からの注文受付のお仕事です。お客様のお名前/住所/商品番号/個数などを聞き取り、受付を行います。(問い合わせ例)〇〇という番組でやっていた、〇〇という商品を購入したい注文した商品はいつから発送になるのか知りたい…など研修を設けているので、安心してお仕事が始められます。もちろん研修終了後も継続してフォローします。変更範囲:変更なし
リサイクルシールの受付事務及び発送業務・シールの注文受付(枚数や必要情報確認)・メールで依頼が入った場合は専用ツールへ入力・発送のための宛名作成及び封筒へ書類を入れ発送準備※一部電話対応あり変更範囲:変更なし
大手テレビ通販のコールセンターでの電話対応のお仕事です。注文受付や番組で紹介された商品詳細についてのお問合せ対応をおねがいします! ◆問い合わせ例「商品の素材やサイズを確認したい」「〇〇を注文したい」等対応の流れは研修を通じてしっかりお教えしますので未経験の方もご安心ください。 ▼詳細はホームページ「ジョブポケット」をご覧下さい。・変更範囲:変更なし
社内向けの1次受付窓口として、お仕事をお任せします。PC/スマートフォン・メール等のインフラ関連やシステム操作についての問合せ、不具合関連の受付対応。1次窓口の為、対応が難しいものに関しては2次部署へエスカレーションします。問合せについては、電話・メール・Webシステムからの受付。ヘルプデスク業務未経験でも、PC基本操作があればOK★仕事しながらIT知識を身につけられますよ!変更範囲:変更なし
●大手ハウスメーカーの戸建て住宅を購入されたオーナー様からの問合わせ対応業務(住宅設備のお困りごとを聞いて、内容をもとに修理業者の手配を行います。)●その他、専用システムへの入力業務※入社後導入研修1週間+現場研修1~2ヶ月あり変更範囲:変更なし
■申請書の不備確認スタッフ・カードローンの申し込み書類、 提出書類のチェック作業。・書類に不備があった場合、 お客様へご連絡をして内容を確認。・必要に応じて書類の再提出依頼、 フォローなどを行います。・他、付随する事務手続き作業変更範囲:変更なし
\服装自由!!/飲食店やアパレルショップなどで使われている、POSレジスター(レジ)に関する問い合わせ対応をお任せします。【主な仕事内容】・POSレジや発注システムに関する問い合わせ対応・操作方法の説明や修理に関する受付対応など 変更範囲:変更なし※研修あり(1ヶ月~1ヶ月半) わからないことは先輩スタッフがしっかりフォロー◎
障害受付業務【MAILメイン】・IT機器(ネットワーク機器、業務システムなど)の障害/問合せ受付業務。・決められた手順に沿って障害機器の修理交換手配、操作説明を行います。(一部、簡易的な監視(BPO)作業あり。)・24時間×365日営業、BtoB業務。受信メールをもとにシステム登録を行う机上作業の割合が多く、電話対応は少なめ(おおよそ2割程度の割合)です。≪変更範囲:会社の定める業務≫
<銀行事務>デビットカードに関する事務スタッフ募集・カード利用履歴に相違がないか、 顧客へ連絡して確認する・付随する事務手続きやデータ入力※事務の経験・資格、金融の知識も不要です変更範囲:変更なし
大手通販サイトの配送業務を担当する個人事業主ドライバー様のサポートデスクが新たにオープン!電話(発信・受信)、LINEの対応があります。個人事業主ドライバー様のサポートするお仕事です。未経験者も歓迎!しっかりとした研修で安心してお仕事できます。デビュー後もしっかりサポート体制があるので安心です♪変更範囲:変更なし