ソフトバンクのコールセンターとして、現在ご契約中のお客様に向けて、・旧サービス廃止に伴う切替サービス案内・４Ｇから５Ｇ回線への切替案内上記を発信にてご案内するお仕事です。＊新規コールは一切無し＊ノルマやクレーム対応はありません＊古いのもから新しい物への切替案内です。＊マニュアルがありますので、未経験の方も大歓迎です。〈変更範囲：変更なし〉
当社が運営するＷｅｂサービスに関して、お電話でサポートを行っていただきます。■主なサポート内容・新規ご契約に関するご相談・ご利用中のサービスや各種手続きに難するお問い合わせまた、寄せられたご意見やお問い合わせから、サービスの改善提案も行っていただきます。※技術的な内容など、専門知識を必要とする場合は 先輩がしっかりフォローしますのでご安心ください。【変更範囲：会社の定める業務】
当社が運営するＷｅｂサービスの電話サポート業務および、寄せられたご意見やご要望を通したサービス改善業務。・新規ご契約に関するご相談・ご利用中のサービスにおけるトラブル・利用上の各種お手続きに関するお問い合わせ・簡単なお問い合わせメールへの返信対応いずれもマニュアルや社内研修があり、先輩社員も近くでフォローいたしますので安心して業務に取り組んでいただけます。【変更の範囲】会社の定める業務
当社が運営するＷｅｂサービスの電話サポート業務です。【具体的には】 ・新規ご契約に関するご相談 ・ご利用中のサービスにおけるトラブル ・利用上の各種お手続きに関するお問い合わせ ・簡単なお問い合わせメールへの返信対応入社後は、お客様のサポート業務から行っていただきます。いずれもマニュアルや社内研修があり、先輩社員も近くでフォローいたしますので安心して業務に取り組んでいただけます。【変更範囲：会社の定める業務】
【記載業務内容】各種金融サービスの利用に関する電話受発信および事務処理業務（ＡＴＭ監視、喪失受付、インターネットバンキング／ＱＲコード決済のヘルプデスク等）【具体例】クレジットカードを紛失された方からの電話対応および、再発行の手続きの受付。対応履歴や、処理についてはＰＣへ入力。※業務内容の変更範囲：なし※日勤のみのお仕事です
未経験者歓迎のＳＶ（スーパーバイザー）求人！研修充実、安心してスタートできます！気になることはお気軽にお問い合わせ下さい。＜業務内容＞・オペレーター業務・オペレーターへの指示、指導、教育、労務管理・協力企業担当者への指示・クレーム対応・お客様企業対応※日勤のみの業務です。※業務内容の変更範囲：なし