私たちのサービスは、全国の賃貸不動産管理会社様、管理会社様が管理する入居者様、さらに賃貸不動産をご案内する賃貸仲介不動産会社様にご利用いただいております。これらの企業様のお問合せに応えていくだけでなく、その傾向を捉え課題を解決し、サービス改善につなげます。業務内容・ユーザーサポート全般(インバウンドコール、チャット対応)・マニュアル、トークスクリプト作成・お客様の要望をもとに開発部門への機能改善の提案研修制度もありますので初心者でも安心して始めていただけます。「変更範囲:会社の定める業務(詳細は面接時にお伝えします)」
お引越しに伴うインターネット回線や新電力・ガスなどの取次を行う新生活サポートコールセンター業務です。具体的には・・・1、お引越し業者の無料見積もり斡旋2、CSアンケート調査 (お部屋の決め手はどういうところですか? 担当者の接客は何点ですか?etc)3、インターネット回線の取り次ぎ4、電気やガスの取り次ぎ5、ウォーターサーバーの無料設置のご案内「変更範囲:会社の定める業務(詳細は面接時にお伝えします)」
【未経験者歓迎/学歴不問/服装ネイル自由】■どんな仕事?主な仕事は、ネットショップの運用管理業務となります。エンドユーザーからのお問い合わせ対応や受注処理、発送処理、返品交換対応などです。■この仕事の魅力サンプル商品を実際に使用することがあります。またお問い合わせいただいたお客様のお困りごとを解決へ導くことができると達成感を感じます。■この仕事で学べるスキルインターネット通販に必要な受注管理ツール、顧客対応ツール等についてとても詳しくなれます。
TikTok等のSNSでのライブ配信による通販を担当をお願いいたします。販売する品物はファッション、雑貨など幅広く取り扱います。※変更範囲:会社の定める業務
ECサイト運営をお願いいたします。楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモール運営に関する総合的な業務を一貫してお任せします。*ECサイトの立ち上げ、インターネット販売の処理*BtoBの構築など*商品ページの作成等の業務経験(知識としてだけではなく、販売促進の観点から工夫ができるレベル) 【変更の範囲:変更なし】
・ATM利用にあたってのお客様からの問い合せ対応・ATM故障に伴う業者連絡・ATM復旧までの出動確認・データ入力など約9割の方が未経験からスタートされています!専門知識やPCスキルは必要ありません!入社後は約1ヶ月間の研修が用意されておりますので未経験の方もご安心ください*変更範囲:変更なし
当社はモノづくりに必要不可欠な精密測定機器を取り扱う専門商社です。EC事業部は「インターネットを通して商品を販売するお客様」が取引先となります。【お仕事内容】・受発注処理(電話での受注はほとんどありません)・お客様ECサイトへの商品情報、画像の登録・商品の発送など*入社後は先輩がついて丁寧に指導いたしますので、未経験者の方 も安心してご応募下さい。 【変更範囲:変更なし】
【販売チャンネルのマーケティング:自社サイト/楽天 /Amazon/Yahoo】・貿易事務業務のサポート(データ入力、資料作成)・店舗運営サポート(各ECサイトのデータ管理、更新、運営)・問い合わせメールの返信・SNS運用・販売促進業務のサポートなど 変更範囲:変更なし※正社員登用を前提とした求人となります。
ソフトバンクのコールセンターとして、ご購入を検討されているお客様からの、ソフトバンク公式HPへのフリーダイヤルのお問合せ対応をお任せ致します。*新規コールは一切無し*ノルマやクレーム対応はありません*商材はインターネット回線*マニュアルがありますので、未経験の方も大歓迎です。変更範囲:変更なし
ソフトバンクのコールセンターとして、現在ソフトバンクのインターネット回線をお使いのお客様へ、セット割引のご案内と、携帯ショップへの来店予約受付をお任せします。*新規コールは一切無し*ノルマやクレーム対応はありません*商材はインターネット回線*マニュアルがありますので、未経験の方も大歓迎です。変更範囲:変更なし
ソフトバンクのコールセンターとして、現在ご契約中のお客様に向けて、・旧サービス廃止に伴う切替サービス案内・4Gから5G回線への切替案内上記を発信にてご案内するお仕事です。*新規コールは一切無し*ノルマやクレーム対応はありません*古いのもから新しい物への切替案内です。*マニュアルがありますので、未経験の方も大歓迎です。〈変更範囲:変更なし〉
・インターネット販売のお客様へのメール配信、受付業務・送り状、のしの作成*就業時間は相談に応じます。 *学校行事等考慮いたします。 *正社員への登用の可能性あり。 ★パソコン入力操作できる方変更範囲:変更無し
ECサイトのカスタマーサポート業務家具のネット販売をしている当社でお客様からの問い合わせ対応をお願いします・顧客対応(メールでの問い合わせ返信、電話等)・電話の件数は全体で週に70~100件程度。・5名のチームで協力して対応しています・ヘッドセット完備お客様から「注文した商品の振込先を変更したい」「購入したい商品の在庫数を確認したい」等、商品に関わるアレコレを対応していただきます。【変更範囲:変更なし】
大手空調機メーカーのコールセンターの受信業務です。「操作方法を教えてほしい」「機器に不具合が生じている」など、製品の機能や仕様等に関するご質問、故障やお困りごとに関するお問合せ対応をお任せします。まずは<一般家庭用製品>から業務をスタート!ゆくゆくは製品知識の研修を行った後、<別製品>のお客さま対応をお願いします。お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もお任せします。◎ノルマ・セールスは一切ありません ※一部折り返し対応あり◎対応件数3~6件/1時間 ◎研修があるので未経験でも安心入社日 :10/15(火)【変更範囲:変更無し】
○新電力業務(法人顧客向け電話対応)・電気料金の価格改定、請求書の電子化、会員ページリニューアルに伴う問合せ受付・代表電話の受付(取次ぎ)・上記に付随する発信業務(営業架電やフォロー架電)〇法人や電気工事店からの工事申込み受付対応・電話、メール対応(工事案内・申請等)・不備確認の発信業務※まずは法人顧客向け電話業務から習得いただき、その後工事受付業務の研修を行います。★業務の割合は受信6割、発信3割、事務1割★マニュアルがあるから安心★入社後は7日~10日程度研修を行います【変更範囲:変更なし】