■主な担当業務 自社ブランドのスキンケア製品の受注・問い合わせ応対等の 顧客対応業務(受信のみ)■適性・能力・経験に応じて 印刷物制作・WEBサイト管理・商品管理等※研修体制も充実しています。「変更範囲:変更なし」
・不動産会社数社をメインとした受電対応・通信販売(おまんじゅうや海産物加工食品、化粧品など)の注文受付、お問い合わせ対応・企業の総合窓口の電話受付・受電に伴うデータ入力・その他上記に付随する事務業務(変更範囲:会社の定める業務)
・不動産会社数社をメインとした受電対応・通信販売(おまんじゅうや海産物加工食品、化粧品など)の注文受付、お問い合わせ対応・企業の総合窓口の電話受付・受電に伴うデータ入力・その他上記に付随する事務業務変更範囲:会社の定める業務
不動産賃貸管理に特化した入居者専用コールセンターです。「カギを無くした」「トイレが流れない」など、入居中のお困りごとに対しWEBマニュアルを見ながら対応していきます。まずはオペレーターとして必要な知識をつけていただき、ゆくゆくはスーパーバイザーの業務サポートへステップアップしていただきます。・受電業務・オペレーターのモチベーション管理・チーム運用のサポート・マニュアル更新 等*入社後3ヶ月間、研修動画、マニュアルをもとにスーパーバイザ ーからの丁寧な指導を行います。「変更範囲:変更なし」
法務大臣の許可を受け、金融機関から譲受けまたは委託を受けた債権の管理回収を行う会社(サービサー)です。ご希望、適性、会社事情等に応じて、下記の業務を担当していただきます。<コールセンタースタッフ> ・金融機関からの委託に基づき、お客様へご案内等を行う ・各種書類の発送、取引先への報告、オペレーター管理等金融業務未経験の方も歓迎します。入社後は研修、OJTでサポートいたします(マニュアル完備)ので、お気軽にご応募ください。*令和6年10月1日入社予定*変更範囲:会社の定める業務
自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。【具体的には】◇感動を生み出すセンター(組織)作り◇お客様満足・応対品質度向上のための企画~実施◇電話・メール・ハガキなどによるお客様応対◇トークスクリプトの作成◇パートスタッフのシフト管理・育成◇外部テレマーケティング会社との打合せ◇お客様に関する数値の分析~企画◇新人スタッフの育成 など変更範囲:会社の定める業務
お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品(健康食品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。【具体的には】◇コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画~実施◇応対品質向上のための研修◇数値分析~部署内共有◇外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定例会実施)◇受注入力業務の管理◇スタッフの業務管理~育成◇トークスクリプト作成 ※変更範囲:会社の定める業務
弊社が運営する複数のホテルあて外線の予約受付をはじめ、内線のお客様対応の仕事です。予約等に関する簡単なデータ入力もお願いします ※お客様と対面する接客業務はありません。★★テレフォンオペレーター募集★★新しく開設したコールセンターのスタッフです。同時期スタートの仲間もいて働きやすい!※研修制度もあるので、未経験の方でも安心です!※アポ取りやノルマは一切ありません。*変更範囲:会社の定める業務