・ヘルプデスク業務各施設にはタブレットやPCが配布されています。機器まわりの相談やトラブル対応をお願いします。・PC、タブレット増設サポート業務のIT化に伴い、PCやタブレットを大幅に増設する為、セットアップ(キッティング)をお任せします。・IT化推進社内システム導入の企画、導入、運用など・その他業務社内のホームページの管理やシステム・サーバーに関する運用、保守業務。新拠点オープンに伴う出張による機器設置等変更範囲:変更なし
ITヘルプデスク業務をご担当頂きます 問合せ対応(電話、メール) 一次切り分け、エスカレーション ナレッジ登録 保守員の手配変更範囲:会社の定める業務