au・ひかりちゅらに関するお問合せ受付・案内業務 沖縄県内のお客様からのお問合せにお応えするお仕事です(請求書金額、料金プラン変更、ポイントの使い方、設定 方法、サービスのご案内など)*仕事内容変更の可能性なし*<入社日>各月1日・15日(土日祝にあたる場合は翌営業日) 9:00~18:00(実働8H)*入社日相談可<研修期間>入社翌営業日より約3~4週間 9:00~18:00(実働8H)*アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合会社です。
◇au沖縄セルラー電話に関するお問合せ受付・案内業務 沖縄県内のお客様からのお問合せにお応え頂くお仕事です(請求書金額、料金プラン変更、ポイントの使い方、設定 方法、サービスのご案内など)*仕事内容変更の可能性なし*<入社日>各月1日・15日(土日祝にあたる場合は翌営業日) 9:00~18:00(実働8H)<研修期間>入社翌営業日より約3~4週間(9時~18時) 「就職氷河期世代歓迎求人」*アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合会社です。
フリードライバーと荷物の送り主を繋ぐアプリに関する問い合わせ対応業務。お電話は1時間あたり、5件程度です。配送運行サポート業務、ドライバーへの配送手配、チャット業務、配送料金のご案内、新規登録ドライバーの書類チェック、その他不随する入力業務。質問内容はマニュアルを見て答える簡単な内容です。変更範囲:変更なし
・セキュリティソフトのインストール方法のご案内・メールの初期設定やPC周辺機器に関する利用方法のご案内・インストール後のPC不具合に関する トラブルシューティング など1時間あたり平均3件程度の対応。お客様のお困りごとに寄り添いながら解決していくのがお仕事です。変更範囲:変更なし
証券ネットにログインする際のお困りごとを解決します。マニュアル通りにお客様へ案内をする為、未経験・無資格でも活躍できます。■お問合せ例・ロックがかかったので解除して欲しい・エラーと表示された場合どうしたら良い?・パスワードの変更方法を教えて欲しい※ログインに関する問合せ以外は別窓口をご案内変更範囲:変更なし
<未経験歓迎/オープニング募集>オンラインクリニックのアフターサポート・事務手続き業務です。医師が患者様のカウンセリング・医薬品の案内を行った後、契約内容に関するご案内をします。■具体的には・問診表と患者情報の事前チェック、電子カルテへのデータ入力・処方される薬剤のチェック・配送先住所の確認、契約プランと料金案内・付随する事務手続きやお問合せ対応変更範囲:変更なし
【入社日:8月19日】Amazonのオーディオブックをご利用する幅広い年齢層のお客様をサポートするお仕事メールと電話で問い合わせ約半々(1日20~30件)<お問合せ例>「オーディオブックってどんなサービス?」「アプリケーションがインストールできないのですが・・・」「どんな端末で再生可能ですか?」「会員登録が出来ないのですが・・・」など変更範囲:変更なし
事故の受付や事務業務および保険金のお支払い業務・米軍基地の自動車事故の事故処理・お客さまが事故等に見舞われた際の保険金支払い業務・不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い、迅速な保険金支払いを行います。【研修教育】★入社される方のほとんどが未経験者です★座学とOJTを組み合わせた、充実した研修がございます変更範囲:変更無し
【具体的な職務内容】・事務業務(データ入力作業、書類整理やファイリング、他社内との調整など)・電話オペレーター業務(電話一次対応、関係機関への取次)患者さんやそのご家族、ケアマネジャー等からの病状や体調の変化についての相談や、往診・訪問の依頼を聞き取り、夜間勤務の医師・看護師に取り次いでいただきます。【職場情報】勤務体制:常時2名体制受電件数:20-30件程度 変更範囲:変更なし
月額サービス料金変更変更に関する問合せ窓口業務販売店のスタッフ様、お客様からのお問合せに、FAQに沿って回答するだけ・料金変更内容の説明・料金変更に関するお問合せに回答・契約更新のお手続きサポート等【お問合せ例】 ・メール、通知が来たけどどうしたらいいですか? ・今回、料金が変わるのはなぜ?変更範囲:変更なし
電話での動画配信サイトのサポート対応をお任せします。「〇〇はいつ配信されますか?」「解約したいのですが」などのお問合せに電話で対応するお仕事です。最新のドラマ、映画、アニメ、スポーツ配信など豊富なコンテンツに関われます。残業はほぼありません。変更範囲:状況により、メール対応スタッフ可能性あり
電話でのお問い合わせ&取次対応をお任せします。『●●ですが××様いらっしゃいますか?見積をお願いしたいのですが?』『工事開始の連絡ですが、△△へ取り次ぎお願いできますか?』などのお問合せに電話で対応するお仕事です。取次がメインのお仕事なので、クレーム対応も少なく残業はほぼありません。変更範囲:状況により、メール対応スタッフ可能性あり
不動産システムを提供している法人様への問い合わせ対応をお任せします。電話・メール・チャットでの対応となります。*システムツールの使用方法の説明*システムバグのヒアリング*その他問い合わせ充実したサポート体制のため、未経験でも安心して働けます!!◎マニュアル・テンプレートあります。◎困ったときには先輩スタッフがサポートします。変更範囲:状況により、メール対応スタッフ可能性あり
【問合せ例】・たまったポイントの利用方法・住所変更など契約内容の登録変更・カード紛失時の対応などです。※対応範囲外のお問合せは 専属の別チームへ対応依頼します。※サポートが手厚いとスタッフに好評です。変更範囲:変更なし
保険代理店業務の一次受付のお仕事です♪1件当たり5分前後の対応で1時間に5件程度<問合せ例>・ケガをしたので請求したい・ちょっと興味あるので資料を貰えますか?今加入している保険の内容を読み上げて頂いたり、該当する窓口への案内、登録内容の変更(住所変更等)確認業務を行って頂きます。「変更範囲:なし」
テレビショッピングをご覧になったお客様からの注文受付のお仕事です。お客様のお名前/住所/商品番号/個数などを聞き取り、受付を行います。(問い合わせ例)〇〇という番組でやっていた、〇〇という商品を購入したい注文した商品はいつから発送になるのか知りたい…など研修を設けているので、安心してお仕事が始められます。もちろん研修終了後も継続してフォローします。変更範囲:変更なし
■申請書の不備確認スタッフ・カードローンの申し込み書類、 提出書類のチェック作業。・書類に不備があった場合、 お客様へご連絡をして内容を確認。・必要に応じて書類の再提出依頼、 フォローなどを行います。・他、付随する事務手続き作業変更範囲:変更なし
<銀行事務>デビットカードに関する事務スタッフ募集・カード利用履歴に相違がないか、 顧客へ連絡して確認する・付随する事務手続きやデータ入力※事務の経験・資格、金融の知識も不要です変更範囲:変更なし
ユーザーからメールで寄せられる、ゲームに関する一般的な問合せ対応です。「ゲームデータを引継ぎしたい」「IDを失念した」「バグが発生している」「アイテムが反映しない」 などのお問合せにご対応頂きます。※一部電話での対応がありますが1日5~6件程度となります※変更範囲:変更なし
グループの社内向けITヘルプデスク1次窓口・ITインフラ関連(PC、スマートフォン、メール等)の問合せ対応 →1次窓口で対応不可の内容は2次部署へエスカレーション・パスワード初期化対応・障害/不具合関連の受付、2次部署への調査依頼・申請受付対応変更範囲:変更無し
大手通販サイトの配送業務を担当する個人事業主ドライバー様のサポートデスクが新たにオープン!電話(発信・受信)、LINEの対応があります。個人事業主ドライバー様のサポートするお仕事です。未経験者も歓迎!しっかりとした研修で安心してお仕事できます。デビュー後もしっかりサポート体制があるので安心です♪変更範囲:変更なし
あいおいニッセイ同和損害保険の自動車保険に加入されたお客様からの保険請求の受付や、ロードサービスの要請部署への取り次ぎ、各種お問い合わせに対する対応を実施します。変更範囲:変更なし
◇沖縄県内でauやUQケータイをご利用中のお客様へ「お得に機種変更が出来ます」などのご案内や受付を行う業務*仕事内容変更の可能性なし*<入社日>各月1日・15日(土日祝にあたる場合は翌営業日) 9:00~18:00(実働8H) *入社日相談に応じます。<研修期間>入社日翌日から約14日間 10:00~19:00(実働8H)*アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合会社です。変更範囲:変更なし
◇沖縄県内でauやUQケータイをご利用中のお客様へ「お得に機種変更が出来ます」などのご案内や受付を行う業務*仕事内容変更の可能性なし*<入社日>各月1日・15日(土日祝にあたる場合は翌営業日) 9:00~18:00(実働8H) *入社日相談に応じます。<研修期間>入社日翌日から約14日間 10:00~19:00(実働8H)*アルティウスリンクは、KDDIと三井物産が共同出資するKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの経営統合会社です。
企業が利用しているPC・プリンター・スマホ・タブレット・POSレジ等の問合せ対応をお任せします。内容としては、障害や盗難・紛失、システム操作に関するものがメインとなりますが、一部賃貸設備の修繕受付もございます。変更の範囲:なし
*未経験スタートの方も大歓迎*弊社の社員として、ITオペレーターのお仕事をお任せします。案件によって内容は少しずつ変わりますが、ヘルプデスク・製品サポート(1次対応)・電話対応・データ入力などになります。*Growshipはこのような方を求めています!*・コミュニケーション能力の高い方・人と話すことが好きな方・事務やオフィスで働いてみたい方・PCスキルを活かしたい方・弊社の社員として長く働きたい方変更範囲:変更なし
通販の注文受付窓口:沖縄の特産品の注文受付です。ライフスタイルに合わせて、勤務時間が時間帯が選べます☆変更範囲:無し
雑誌申込受付のカスタマーサポートのコールセンタースタッフとして受電対応をお願いします!・定期購読の申込みや退会・その他、雑誌に関わるお問い合わせなど変更範囲:無し
【社内セキュリティ担当スタッフ】コールセンター受電業務。業務内容:大手旅行会社社員様のセキュリティに関するお問い合わせ業務です。マニュアルに沿って対応して頂けますので安心!問い合わせは電話・メール両方あります。マルチタスクが苦手でなく、PCの基本操作ができれば、難しい知識は必要ありません!(MSオフィス:Excel・Word・Outlookなど)交通費も別途支給があります。働きやすい環境が魅力です。 変更範囲:無し
【入社日:9月2日/9月17日】Amazonで商品を購入するお客様からの問合せを電話やメール、チャットで受けて回答するお仕事<お問合せ例>「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが・・」「私の荷物はどこにありますか?」「返品したいけど、どうしたら良いの?」「有料会員について」など変更範囲:変更なし